Country Generalist – Benelux (poste basé à Bruxelles) Amsterdam • Knihobot & Bookbot

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

• Tu es la voix des clients belges au sein de Bookbot et tu veilles à ce que leurs retours soient entendus et pris en compte.
• Vérifier que le contenu du site web soit correct, en ligne et toujours à jour.
• Offrir un service client professionnel pendant les heures de bureau (9h00–17h00).
• Développer et entretenir des relations avec des influenceurs, des journalistes et des partenaires.
• Coordonner la distribution de supports marketing (comme des marque-pages) auprès des clients.
• Représenter ton pays lors des revues business hebdomadaires avec le management – avec données, analyses et propositions concrètes.
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes et garantir une excellente expérience client.

Gevraagd

• Néerlandais langue maternelle, excellente maîtrise du français.
• Anglais courant, à l’écrit comme à l’oral.
• Tu viens avec des idées et initiatives pour développer Bookbot localement – tu connais ton marché mieux que quiconque.
• Tu t’épanouis dans un rôle autonome et à distance – il n’y a pas de bureau ni d’équipe locale en Belgique.
• À l’aise pour présenter tes résultats et défendre tes points de vue devant le management.
• Curieux(se) et proactif(ve) – tu te plonges d’abord dans la documentation, traites l’information et ne poses que des questions vraiment pertinentes.
• Rigoureux(se) et organisé(e), mais aussi pragmatique – tu mènes les choses à terme.
• Tu habites à Bruxelles.

Aanbod

• Une opportunité unique de diriger le développement de ton pays : évoluer de Country Generalist (Tier 2), qui pose les bases, vers Country Manager (Tier 3) pour un rôle de leadership stratégique.
• Tu reportes directement à Head of Expansion Lívia Čadová, qui a piloté l’expansion en Allemagne et en Autriche et supervise désormais la croissance européenne.
• Un poste 100 % remote avec beaucoup d’autonomie ; le support du siège est toujours là, à condition que tu prennes toi-même l’initiative.
• Rejoindre une entreprise en forte croissance, stable et déjà rentable depuis plusieurs années, où l’expérimentation, l’ambition et l’orientation client font partie du quotidien.
• La possibilité de réellement marquer l’impact en étant la personne qui met Bookbot sur la carte en Belgique.

Waar je gaat werken