Als medewerker klantcontactcentrum ben je het middelpunt voor particulieren, bedrijven en instanties. Met jouw klantvriendelijke instelling sta je klaar om vragen te beantwoorden en te zorgen voor de juiste doorverwijzingen. Een uitdagende functie waarin jouw communicatieve vaardigheden centraal staan. Interesse in deze functie? Lees het hier!

Over het bedrijf

Sarister Detachering

Directe werkgever•21 - 50 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Als medewerker klantcontactcentrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor particulieren bedrijven of instanties. Zij bellen jou met vragen. Dit kan op allerlei vlakken liggen; de telefonie zo goed mogelijk te beantwoorden of verbindt door naar de juiste afdeling. Binnen het KlantContactCenter (KCC) wordt 70% van alle telefoontjes bij het eerste contact direct afgehandeld. Klantvriendelijkheid is vanzelfsprekend voor jou.

Gevraagd

• Meerdere jaren KCC-ervaring dus snel inzetbaar;
• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding;
• Naast Nederlands spreek je ook Engels;
• Je staat klanten vriendelijk te woord, hebt een representatieve uitstraling en zet je in om een vraag snel en passend te beantwoorden of door te verwijzen;
• Je kunt goed met geautomatiseerde systemen overweg, zodat je vragen efficiënt en accuraat kunt afhandelen;
• Je bent flexibel inzetbaar.

Aanbod

Met een baan waarmee je impact hebt en een informele organisatiecultuur, waar oog is voor een goede werk- en privé balans. Verder mag je rekenen op: • Een prettig en gezellig team; • Rooster tijdens kantooruren; • ruimte om jezelf te ontwikkelen door cursussen en trainingen; • een werkplek in het centrum van Eindhoven. Na een gedegen inwerkperiode (ca. 12 maanden) is thuiswerken bespreekbaar.

Gerelateerde zoekopdrachten

KCC Medewerker Eindhoven Fulltime Eindhoven MBO Eindhoven Vast contract Eindhoven Eindhoven Provincie Noord-Brabant KCC Medewerker Salaris KCC Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor KCC Medewerker in Eindhoven

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)

KCC Medewerker in Eindhoven gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl

Plaats gratis je vacature Zoek gratis door 185.068 CV's