Voor iedereen die op zoek is naar een baan waar je méér bent dan een nummer: dit is een kans om in een klein, hecht team te werken waar je écht impact hebt. De rol van Service & Support Specialist biedt veel afwisseling – van klantvragen over pakketten en tarieven tot software en facturatie. De Service & Support Specialist is het eerste aanspreekpunt voor klanten. Elke dag start flexibel tussen 8:00 en 8:45 uur. Samen...

Over het bedrijf

Koers Oost

Uitzendbureau•51 - 250 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Wat ga je doen?

De Service & Support Specialist is het eerste aanspreekpunt voor klanten. Elke dag start flexibel tussen 8:00 en 8:45 uur. Samen met het team worden openstaande tickets en spoedvragen besproken, waarna de werkzaamheden verdeeld worden. Daarna is het tijd om klanten te woord te staan – telefonisch, per e-mail en via het ticketsysteem.

Omdat veel vaste klanten regelmatig contact zoeken, bouwt de medewerker snel een sterke relatie op. Ook met logistieke partners wordt intensief samengewerkt, waardoor korte lijnen en persoonlijk contact vanzelfsprekend zijn.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Signaleren van verbeterpunten in verzendprocessen.
Onderhouden van klantrelaties en ontdekken van commerciële kansen.
Overleggen met administratie en sales bij complexe vraagstukken.

Over onze opdrachtgever

Het bedrijf biedt ondernemers voordelig pakketvervoer, persoonlijke service en gebruiksvriendelijke verzendsoftware met handige koppelingen. Daarmee besparen klanten aanzienlijk op vervoerskosten, wordt de eigen organisatie minder belast en zijn zij verzekerd van efficiënt transport van hoge kwaliteit.

Wat vragen wij van jou?

👉 Beschikt over mbo werk- en denkniveau.

👉 Is sociaal en werkt graag samen in een klein team.

👉 Heeft al enige commerciële ervaring (B2B).

👉 Is communicatief sterk en denkt proactief mee.

👉 Voelt zich thuis op kantoor en zoekt actief klantcontact.

👉 Is beschikbaar op vrijdag

Wat bieden wij jou?

✔ Een salaris tussen € 2.450,- en € 3.000,- bruto per maand (fulltime, afhankelijk van ervaring).

✔ Flexibele werktijden: Start je werkdag tussen 08:00 en 08:45 uur.

✔ Een afwisselende baan voor 32 of 40 uur per week

✔ Leuke teamactiviteiten: o.a. wekelijkse vrijdagmiddagborrel, uitjes en sportieve activiteiten

✔ Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km.

✨ Klinkt dit als jouw volgende stap? Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog!

Voor vragen of meer informatie is Kevin bereikbaar via of per mail via

Gerelateerde zoekopdrachten

Parttime Almelo MBO Almelo Vast contract Almelo Almelo Provincie Overijssel

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures in Almelo

Je e-mail

Je gewenste functie

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)