Duik in de wereld van ICT-ondersteuning bij een vooraanstaande organisatie en maak het verschil als tijdelijke medewerker op de Servicedesk. Jouw rol omvat het efficiënt registreren en afhandelen van ICT-meldingen, het verhelderen van technische kwesties en het actief bijdragen aan een stabiele infrastructuur. Werk nauw samen met diverse teams en draag bij aan een soepele werking van de organisatie. Lees door en ontdek waarom wij de perfecte match voor jou kunnen zijn.

Over het bedrijf

Fryslân (Wetterskip)

Werving en selectie

•

Volledige vacaturetekst

Inschrijving

Inschrijving op Noordtalent mogelijk tot 30-09-2025

Je gaat aan de slag als tijdelijke medewerker bij Wetterskip Fryslân om de Servicedesk ICT te ondersteunen. Je zult verantwoordelijk zijn voor het registreren en afhandelen van meldingen, het uitleggen van technische vraagstukken en samenwerken met collega’s om verstoringen in de ICT-infrastructuur te voorkomen.

Functieomschrijving

Als tijdelijke medewerker voor de Servicedesk ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers. Je zorgt voor een snelle en zorgvuldige registratie en afhandeling van meldingen, legt technische vraagstukken duidelijk uit en werkt nauw samen met collega’s van systeembeheer, functioneel beheer en security. Je begrijpt de impact van verstoringen binnen een kritieke infrastructuur en handelt daar dienovereenkomstig.

Verantwoordelijkheden

Ben je het eerste aanspreekpunt op het gebied van ICT voor de organisatie.
Ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en oplossen van incidenten en geef je een correcte terugkoppeling.
Documenteer je standaard oplossingen voor kennisoverdracht.
Signaleer je proactief potentiële storingen.
Neem je deel aan lopende projecten en zorg je voor kennisoverdracht naar de collega’s van de servicedesk.

Eisen

De kandidaat beschikt over een MBO niveau 4 diploma.
De kandidaat heeft minimaal 3 jaar relevante werkervaring met (telefonische) servicedesk werkzaamheden in de ICT-sector.
De kandidaat heeft ervaring met TOPdesk, MS Windows 11, Office-pakketten en Apple devices.

Wensen

De ideale kandidaat blijft rustig en efficiënt onder druk en is communicatief sterk.
De ideale kandidaat heeft aantoonbare ervaring met de Microsoft 365 producten.
De ideale kandidaat kan 5 dagen per week aanwezig zijn op kantoor.
De ideale kandidaat heeft ervaring met het samenwerken met systeembeheerders, functioneel beheerders en security.
De ideale kandidaat heeft ervaring met werken bij een waterschap of een overheidsorganisatie.

Initiële opdracht periode

13-10-2025 t/m 30-04-2026

Waar je gaat werken

Fryslân is een waterschap in de provincie Friesland. Fryslân zorgt ervoor dat het water in Friesland op een goede manier wordt beheerd en beschermd tegen overstromingen. Het waterschap regelt onder andere het waterpeil, de waterkwaliteit en de waterveiligheid in de regio. Fryslân houdt zich bezig met dijkbeheer, waterzuivering en het onderhoud van sloten en watergangen. Het waterschap werkt aan een veilige en duurzame toekomst voor Friesland op het gebied van watermanagement.

Gerelateerde zoekopdrachten

ICT Support Medewerker Leeuwarden Fulltime Leeuwarden MBO Leeuwarden Tijdelijk contract Leeuwarden Leeuwarden Provincie Friesland ICT Support Medewerker Salaris ICT Support Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor ICT Support Medewerker in Leeuwarden

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)

ICT Support Medewerker in Leeuwarden gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl

Plaats gratis je vacature Zoek gratis door 185.148 CV's