Functioneel Analist

Ben jij de verbindende schakel tussen gebruikers, processen en IT-oplossingen? Heb je oog voor detail én overzicht? Dan zoeken wij jou!

Truston bestaat ruim 30 jaar en helpt organisaties vooruit met hoogwaardige IT-diensten. Vanuit ons moderne kantoor in Utrecht - volledig ingericht voor hybride werken - werken we met ongeveer 60 collega’s aan betrouwbare levering van de ICT beheer diensten en continue verbetering. Als IT dienstverlener streven we naar het continu leveren van toegevoegde waarde aan organisaties. We zijn specialist in (beheer)diensten voor de backoffice-applicatie Oracle Health Insurance en breiden onze propositie uit naar andere markten binnen de IG&H-groep.

Samenwerking staat centraal: we geloven dat we samen verder komen. Met een agile werkwijze brengen we disciplines samen en bedienen we klanten op een voorspelbare en betrouwbare manier. Kwaliteit en veiligheid staan daarbij altijd voorop.

Wat ga je doen bij Truston?

Als Functioneel Analist maak je deel uit van een Multi Disciplinaire Team (MDT) binnen Truston. Een MDT is end-to-end verantwoordelijk voor Incidenten, Changes, Problems en Innovatie binnen een specifiek domein gericht op de beheerdienstverlening van de applicatie Oracle Health Insurance Back Office voor zorgverzekeraars. Binnen het MDT ben je verantwoordelijk voor de uit te voeren werkzaamheden voor een gecombineerde rol als functioneel beheerder en informatie analist.

Wat zijn je taken?

• Je beheert en optimaliseert applicaties die cruciaal zijn voor zorgverzekeringsprocessen;

• Je ondersteunt gebruikers bij functionele vragen en incidenten;

• Je analyseert informatiebehoeften en vertaalt deze naar functionele ontwerpen of user stories;

• Je werkt samen met ontwikkelaars, testers en business stakeholders;

• Je test nieuwe functionaliteiten en begeleidt releases;

• Je draagt bij aan continue verbetering van processen en systemen;

• Het uitvoeren / ondersteunen van productiebeheer;

• Deelname aan projecten.

We zoeken de verbindende schakel tussen gebruikers, processen en IT-oplossingen.

Je voldoet bij voorkeur aan de volgende voorwaarden:

• HBO werk- en denkniveau;

• Minimaal 4 jaar werkervaring als functioneel beheerder, informatie analist of vergelijkbare rollen;

• Je werkt gestructureerd en legt zaken begrijpelijk en traceerbaar vast;

• Relevante materie- en proceskennis van (zorg)verzekeringen is een pré;

• Sterke communicatieve vaardigheden en analytisch vermogen;

• Affiniteit met datakwaliteit, procesoptimalisatie en gebruikerservaring.

• Werken voor diverse klanten, maar met de stabiliteit en het teamgevoel van een vast team.

• Een marktconform arbeidsvoorwaardenpakket, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.

• 28 vakantiedagen en veel vrijheid om je werkweek in te richten, zodat je werk-privébalans optimaal blijft.

• Keuze uit een mobiliteitsbudget of een leaseauto.

• Een uitstekende thuiswerkregeling en thuiswerkinfrastructuur.

• Een informele, dynamische bedrijfscultuur met veel ruimte voor persoonlijke groei en het vormgeven van je rol.