Werkstudent Administratie en Klantcontact Heerenveen • van Wijnen

Bij Fijn Wonen zijn we op zoek naar een werkstudent(e) die naast zijn/haar studie ons Smart Service team wil ondersteunen bij het administratieve proces. Ben je op zoek naar een leuke uitdaging binnen het IT-team van Fijn Wonen, pak jij snel de telefoon op om klanten te bellen en ben jij oplossingsgericht? Dan is dit jouw kans.

Bij Van Wijnen Fijn Wonen ben je onderdeel van een grote familie met 32 vestigingen door heel Nederland. Hier combineer je de kracht van een landelijke organisatie met het warme contact van een lokaal team. Als Administratief Medewerker bouw jij bij Van Wijnen elke dag aan iets dat ertoe doet. Samen maken we Nederland een stukje mooier, stap voor stap, steen voor steen. Dát bouwen wij. 

In deze functie word jij onderdeel van Fijn Wonen. Fijn Wonen, is een data gedreven dochteronderneming van Van Wijnen. Dagelijks realiseren we betaalbare, mooie en duurzame woningen voor iedereen in Nederland waarbij technologie, platformen, (big)data, klantonderzoek en productontwikkeling de basis zijn. Fijn Wonen heeft al zo’n 2.000 woningen opgeleverd en deze woningen komen uit de gloednieuwe, gerobotiseerde woningfabriek in Heerenveen. Uit deze fabriek komen elementen voor zowel laag- als hoogbouw, tot wel 20 woningen per dag! In de fabriek doen 100 mensen samen met 70 robots het werk wat normaal 1.350 bouwvakkers zouden doen. Met volumes tot 4.000 woningen per jaar is dit de grootste woningfabriek van Europa. Bij Fijn Wonen zijn we verantwoordelijk voor de marketing, sales, voorbereiding én aflevering van de woningen die uit onze hypermoderne fabriek komen. Voor de komende jaren is er een forse groeistrategie ingezet om ons land te voorzien van mooie, Hollandse betaalbare huizen in miljoenen variaties.

Dit is het team

De Fijn Wonen-organisatie wordt geleid door een tweekoppige directie en een geconcentreerd Management Team. De lijnen zijn kort, er is geen sprake van politiek en er wordt hard gewerkt aan de ambitie om de meest toonaangevende aanbieder van onbezorgd woon- en leefplezier te worden. Het Smart Services team bestaat uit 7 fte, waaronder 2 data engineers, 1 business developer, 2 data analisten en 1 beheerder. Het team is o.a. verantwoordelijk voor de monitoring van de woningen, waarbij de apparaten met elkaar communiceren via IoT (Internet of Things) , zodat de installaties in de woningen optimaal functioneren.

Je ondersteunt het team bij:

• Het administratief en organisatorisch begeleiden van het verkoop- en installatieproces;

• Het signaleren van technische verstoringen via IoT-systemen;

• Klantcontact met bewoners, leveranciers en interne collega’s;

• Het verbeteren van administratieve processen en klantreizen.

Je wordt begeleid door ervaren collega’s en krijgt de ruimte om mee te denken, initiatief te tonen en jezelf te ontwikkelen.

• Praktijkervaring opdoen bij een vooruitstrevend en duurzaam bouw- en vastgoedbedrijf waar collega’s met trots elke dag het verschil maken;   

• Ervaren collega’s om je heen die enthousiast zijn om jou de fijne kneepjes van het vak te leren;

• Een team dat barst van de energie en jou écht ziet als collega;

• Een uurloon van €15,19 - €15,50 bruto.

Je bent een proactieve en enthousiaste student die graag bij ons werkervaring wil opdoen. Verder beschik je over het volgende:    

• Je volgt een MBO of HBO opleiding en bent op zoek naar een bijbaan (bij voorkeur met een administratieve achtergrond.

• Je bent 24 uur per week beschikbaar, waarbij we de werkdagen in overleg kunnen afstemmen. Het is wel belangrijk dat je de maandag of dinsdag op kantoor in Heerenveen aanwezig kunt zijn.

Toe aan een bijbaan waarin jij écht het verschil maakt? Kom bouwen aan een duurzame toekomst met collega’s die barsten van de energie. Enthousiast? Reageer dan snel via de button hieronder. Wie weet bouwen we binnenkort samen aan iets moois!