Klantadviseur zorgbemiddeling Harderwijk en omgeving Harderwijk • Zorggroep Noordwest- Veluwe
Gevraagd
-
24 uur
-
HBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Tijdelijk contract
-
3.384 - € 4.659 p/m (bruto)
-
Eindejaarsuitkering, Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding, Laptop, Telefoon v/d zaak
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
- Weth. Jansenlaan, Harderwijk
- 24 uur
- 3384,- tot max. 4659,-
- HBO
- Jaarcontract
- Solliciteren kan tot en met:
10 oktober 2025
Ben jij hét aanspreekpunt voor cliënten, hun netwerk en verwijzers bij kortdurend verblijf?
Heb jij als verpleegkundige ervaring in zorgbemiddeling en coördinatie? Weet je snel te schakelen en cliënten op de juiste plek te krijgen? Wij bieden je een interessante functie van 24 uur per week, met werkdagen op maandag, donderdag en vrijdag!
Karen Broekman komt graag met je in contact.
Dit zijn je werkzaamheden
Als klantadviseur zorgbemiddeling speel jij een sleutelrol in het coördineren van kortdurende zorg. Je bent het eerste aanspreekpunt voor cliënten, hun naasten en zorgprofessionals en zorgt ervoor dat zorgvragen snel en efficiënt worden opgepakt. Dankzij jouw kennis van de zorg en jouw communicatieve vaardigheden bied je passende oplossingen en draag je bij aan een soepele doorstroming binnen de zorgketen. Tevens houd jij je bezig met:
Coördineren van zorgbemiddeling:
- Begeleiden van cliënten en hun netwerk bij het vinden van een passend kortdurend verblijf, zoals eerstelijns verblijf (ELV), crisiszorg, herstelzorg en overbruggingszorg.
- Zorgen voor een snelle en efficiënte plaatsing op een passend bed, in overleg met zorgaanbieders binnen en buiten de regio.
- Afstemmen met verwijzers, zoals huisartsen en de spoedeisende hulp (SEH), via het Veluws Ouderen Servicepunt, het regionale coördinatiepunt voor kortdurende zorg.
Verhelderen van de zorgvraag en informeren over zorgmogelijkheden:
- Adviseren van cliënten en hun naasten over indicaties, het beschikbare zorgaanbod en het aanvraagproces.
- Begeleiden van het intakeproces en het plaatsingstraject, inclusief overleg met andere zorginstellingen.
- Ondersteunen bij spoedplaatsingen en externe bemiddeling wanneer nodig.
Administratie en procesverbetering:
- Zorgvuldige registratie en administratie van cliëntgegevens, indicaties en rapportages.
- Signaleren van ontwikkelingen in wet- en regelgeving en adviseren over de impact op zorgbemiddeling.
- Meedenken over procesoptimalisatie en beleidsontwikkeling voor kortdurende zorg.
Met jouw expertise zorg je ervoor dat cliënten snel de juiste zorg krijgen, terwijl je tegelijkertijd bijdraagt aan de verbetering van zorgbemiddeling in de regio.
Wil jij impact maken in de zorg?
Waar ga je werken?
Je werkt bij Zorggroep Noordwest-Veluwe in Harderwijk, samen met een betrokken en kundig team van vijf medewerkers. Jullie coördineren de zorgbemiddeling en plaatsing van ouderen op de Veluwe, zodat elke cliënt de best passende zorg en woonplek krijgt. Het team werkt nauw samen om de kwaliteit van zorg te waarborgen en bij te dragen aan verbeteringen binnen de zorgprocessen.
Wat bieden we jou?
- Uitdagende baan in een professioneel en enthousiast team
- Salaris tussen de € 3.384,- en € 4.659,- (schaal 50 van Cao VVT) en een reiskostenvergoeding
- Extra financiële voordelen: reiskostenvergoeding (€0,19 per km), eindejaarsuitkering van 8,3%, vakantiegeld van 8%, en flexibel inzetbaar extra verlofbudget
- Persoonlijke ontwikkeling: gratis toegang tot GoodHabitz voor onlinetrainingen
- Tools en middelen: telefoon en laptop van de zaak
- Secundaire arbeidsvoorwaarden: korting op aanvullende zorgverzekering, goede pensioenregeling en fiscale voordelen op reiskosten, fiets, sport, tablet en laptop.
- Mbo+ of Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur als verpleegkundige of in het sociaal domein
- Meerdere jaren ervaring in de zorg en kennis van zorgbemiddeling
- Kennis van zorgwetten en financieringsstromen (zoals Wlz, Zvw, Wmo)
- Sterke communicatieve vaardigheden, je schakelt tussen cliënten, zorgprofessionals en externe partijen
- Organisatietalent en zelfstandigheid, je bewaakt het overzicht en regelt vlot de juiste zorg
- Digitale vaardigheden, je werkt vlot met cliëntregistratiesystemen en rapportages en het Officepakket
- Een proactieve en oplossingsgerichte houding, je denkt mee in procesverbeteringen
- Je volgt actief de ontwikkelingen in zorgbemiddeling en wetgeving en draagt bij aan procesverbeteringen en de zorgkaart van de regio.
Referentienummer vacature: 1739
- Klik op de knop ‘solliciteren’ bij de vacature waarop je wilt solliciteren.
- Vul al je gegevens in. Voeg je motivatie en CV als bijlage toe.
- Kies ‘solliciteren’ en jouw sollicitatie wordt verstuurd.
- Je ontvangt een bevestiging van je sollicitatie in beeld.
Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?
Na je sollicitatie ontvang je de bevestiging van je sollicitatie in het scherm. Als we nader kennis met je willen maken, dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek en/of meeloopmoment. Soms vindt er nog een tweede gesprek plaats. Afhankelijk van de functie kan een assessment onderdeel zijn van de procedure.
- Het navragen van recente referenties kan deel uitmaken van de procedure.
- Je socialmedia profiel kan geraadpleegd worden in verband met je sollicitatie.
Het aanvragen van een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) is een onderdeel van je aanstelling en geldt alleen voor externe sollicitanten. Wij verzorgen de aanvraag digitaal. De kosten worden vergoed.
Waar je gaat werken
Wij zorgen op een manier die past bij onze cliënten. Wij kijken verder en zoeken naar wat nodig is. Het zit vaak in het kleine, een vrolijk moment, een warme hand, een luisterend oor. En soms in grote dingen, in geluksmomenten die we met liefde organiseren. Onze identiteit is geënt op christelijke wortels en is inclusief: mensen worden niet uitgesloten of buitengesloten.
Gepassioneerd zijn wij allemaal, we blijven leren, zijn innovatief, deskundig en zoeken samenwerking. Wij bieden zorg in Harderwijk, Ermelo, Putten en Nunspeet daar waar het nodig is: thuis, in een van onze twaalf woonzorg-locaties of in het Reactiveringscentrum Klimop en Hospice Jasmijn.
Nieuwsgierig naar de Zorggroep? Bekijk het filmpje en proef de sfeer die de Zorggroep kenmerkt of lees meer over onze missie en zorgvisie.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
