Customer Support Medewerker Nuenen • APS Personeelservices

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij een nauwkeurige multitasker die graag schakelt tussen administratie en klantcontact? Voor een internationale leverancier in de automotiveindustrie zoeken wij iemand die zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt én klanten tevreden blijven. Je start de dag met het verwerken van binnenkomende orders en het beantwoorden van telefoontjes. Zo zorg je dat het magazijn na de pauze direct aan de slag kan. Je bewaakt levertijden, volgt zendingen op en bent het aanspreekpunt voor klanten in zowel Nederlands als Engels. Je krijgt veel vrijheid in je werk en bent samen met twee collega’s verantwoordelijk voor het hele orderproces. Deze functie is in Nuenen te vervullen voor 32 tot 40 uur per week tegen een salaris van € 2.700,- tot € 3.200,- bruto per maand. 

Wat ga je doen?

• Orders aannemen via telefoon, mail en webshop
• Invoeren en controleren van orders in het ERP-systeem
• Levertijden afstemmen en bewaken
• Klantvragen beantwoorden en schakelen met logistiek
• Meedenken over procesverbeteringen

Ben jij punctueel, klantgericht en houd je van afwisseling?  Dan ontvangen wij graag jouw reactie. 

• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare administratieve of commerciële functie
• Goede beheersing van ERP-systemen en MS Office
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pre

• Salarisindicatie tussen € 2.700,- en € 3.200,- bruto per maand op basis van 40 uur per week
• Een functie van 32 tot 40 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband
• Werk op basis van een eigen bedrijfsregeling
• 25 vakantiedagen en 5 ADV-dagen
• Flexibele werktijden tussen 07:00 en 18:00 uur
• Direct een contract bij de opdrachtgever
• Mogelijkheid tot incidenteel thuiswerken
• Eindejaarsuitkering afhankelijk van de bedrijfsresultaten
• Producttrainingen op locatie bij leveranciers
• Pensioenopbouw via Nationale Nederlanden met 3% eigen bijdrage
• Goede parkeergelegenheid bij kantoor
• Leuke attenties met Kerstmis, Sinterklaas en Pasen
• Mogelijkheid tot het volgen van vakgerichte trainingen of cursussen
• Een fijn team om mee samen te werken
• Gezellige en hardwerkende collega’s met wie je in de pauze kunt poolen, darten of tafelvoetballen

Onze opdrachtgever is een internationale toeleverancier van kwaliteitsproducten de automotiveindustrie. Ze werken uitsluitend samen met gerenommeerde fabrikanten en stellen hoge eisen aan hun assortiment. Kwaliteit, vertrouwen, advies en flexibiliteit staan centraal in alles wat ze doen. Het bedrijf bestaat ruim 40 jaar en als Brabants familiebedrijf inmiddels uitgegroeid tot een gevestigde naam in de branche. De tweede generatie staat aan het roer en er heerst een informele, betrokken werksfeer. Je komt terecht in een hecht team van 18 collega’s, waarvan 4 directe collega’s binnen jouw afdeling. Samen zorgen jullie ervoor dat internationale klanten optimaal bediend worden.

Waar je gaat werken

Onze opdrachtgever is een internationale toeleverancier van kwaliteitsproducten de automotiveindustrie. Ze werken uitsluitend samen met gerenommeerde fabrikanten en stellen hoge eisen aan hun assortiment. Kwaliteit, vertrouwen, advies en flexibiliteit staan centraal in alles wat ze doen. Het bedrijf bestaat ruim 40 jaar en als Brabants familiebedrijf inmiddels uitgegroeid tot een gevestigde naam in de branche. De tweede generatie staat aan het roer en er heerst een informele, betrokken werksfeer. Je komt terecht in een hecht team van 18 collega’s, waarvan 4 directe collega’s binnen jouw afdeling. Samen zorgen jullie ervoor dat internationale klanten optimaal bediend worden.