Senior Klantenservice Medewerker
Klantenservicemedewerker Zorg en Zekerheid Leiden • Luba
Gevraagd
-
Fulltime
-
HBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Tijdelijk contract / Vast contract
-
16,45 - € 20,02 p/u (bruto)
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Ben jij klaar voor een tijdelijke uitdaging binnen de klantenservice met kans op een vaste aanstelling? Dan is deze functie iets voor jou!Over het werk
Voor het Eindejaarsproject (tot begin 2026) kun jij aan de slag als klantenservicemedewerker. Hoewel het een tijdelijke rol is, bestaat er een kans dat je bij goed functioneren er een vaste baan aan overhoudt! Geen dag is hetzelfde. Dagelijks sta je (potentiële) klanten te woord over verzekeringspakketten en polisvoorwaarden. Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant en helpt hen om het meest passende pakket samen te stellen. Elke klant komt met een andere vraag of wens en jij probeert deze zo goed mogelijk te beantwoorden.
Je begint je werkdag met het doornemen van de binnengekomen vragen en verzoeken. Vervolgens neem je contact op met klanten om hen te adviseren over hun verzekeringsopties. Gedurende de dag houd je je ook bezig met administratieve taken, zoals het aanpassen van klantgegevens en het verwerken van aanvragen. Je werkt samen met een dynamisch team van collega’s die allemaal hetzelfde doel hebben: de klant zo goed mogelijk van dienst zijn.
Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan nu en start je carrière bij een van de leukste zorgverzekeraars in de regio!
Wat wij bieden
- Salaris tussen € 16,45 en € 20,02 per uur
- Mogelijkheid tot een vaste aanstelling
- Interne, betaalde training
- WFT-zorgcertificaat behalen op kosten van de werkgever
- Flexibele werktijden tussen 24 en 40 uur per week
- Hbo werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Klantgerichte instelling
- Bereidheid om te leren en het WFT-zorgcertificaat te behalen
Je toekomstige werkgever is een gerenommeerde zorgverzekeraar die bekend staat om zijn klantgerichte aanpak en uitgebreide verzekeringspakketten. Deze organisatie is continu bezig met het verbeteren van de klantenservice en het aanpassen van hun diensten aan de veranderende behoeften van hun klanten. Je gaat werken in een omgeving waar innovatie en klanttevredenheid hoog in het vaandel staan.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
