Medewerker Vergunningen Diemen • Yacht

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Gemeente Diemen - Medewerker Vergunningen

Voor het team Openbare Orde & Veiligheid en Vergunningen zoekeen wij een frontoffice medewerker met kennis van zaken

Als frontofficemedewerker vergunningen ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en interne collega’s met vragen over vergunningen. Je ondersteunt het vergunningenteam bij de verwerking en afhandeling van aanvragen. Je zorgt voor een correcte registratie en bewaakt termijnen. Je beoordeelt of een activiteit vergunningsvrij is, handelt meldingen zelfstandig af en informeert aanvragers over benodigde documenten, procedures en termijnen. En je onderhoudt en versterkt de contacten met aanvragers, daar waar het gaat om evenementen. Daarmee draag je bij aan een klantgerichte, efficiënte en transparante dienstverlening.

Kerntaken als Medewerker Vergunningen

• Beantwoorden van eerstelijns vragen via telefoon en e-mail.
• Beoordelen of een activiteit vergunningsvrij is op basis van geldende regelgeving.
• Inboeken en registreren van binnenkomende vergunningaanvragen in het zaaksysteem.
• Zelfstandig afhandelen van meldingen (zoals kleine evenementen, en het plaatsen van objecten).
• Informeren van aanvragers over benodigde stukken, het proces van vergunningverlening en de daarbij behorende termijnen.
• Proactief informeren en begeleiden van aanvragers bij meldingen en aanvragen om evenementenvergunningen.
• Samenwerken met de backoffice en andere gemeentelijke teams voor afstemming en overdracht.
• Behandelen van bouwarchief verzoeken.

Functie-eisen functie Medewerker Vergunningen

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een juridische, bestuurskundige of administratieve richting.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving is een must (kennis zoals APV en Omgevingswet is een pré).
• Ervaring met klantcontact en administratieve processen.
• Vaardigheid in het werken met zaaksystemen (zoals Rx.Mission en Rx.Enterprise) en digitale formulieren.
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Proactieve en dienstverlenende houding.

Zorg dat er in de motivatie duidelijk staat aangegeven hoeveel kennis en ervaring iemand heeft met soortgelijke werkzaamheden en over wat voor kennis mbt wet& en regelgeving iemand beschikt.

• Functietitel: Medewerker Vergunningen
• Soort dienstverband: Detachering
• Aantal uren: 32-36 uur per week
• Functieschaal: 8, Gemeente CAO
• Graag motivatie opnemen in het CV
• Standplaats: Diemen, gesprekken vinden 1/10 en 3/10 van 13.00 uur plaats in Diemen