Voor een rol als Specialist Team Documenten in zowel de front- als backoffice, biedt deze functie een unieke kans om een breed scala aan documentatieprocessen te beheren. Van het behandelen van reisdocumenten tot het vervullen van een vraagbaakfunctie, jouw rol is divers en essentieel. Deze functie vraagt om een klantgerichte, resultaatgerichte en betrouwbare professional met uitstekende Nederlandse taalvaardigheid. Klaar om te stralen in deze rol? Lees verder!

Over het bedrijf

Bright Professionals

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving
Voor Gemeente Amstelveen zoeken wij een Specialist Team Documenten. Je werkt als specialist documenten in zowel de frontoffice als backoffice van een externe organisatie.

Jouw werkzaamheden in de frontoffice

Aanvragen van reisdocumenten
Aanvragen van rijbewijzen
Omwisselen van rijbewijzen
Legaliseren van handtekeningen
Aanvragen van Verklaringen Omtrent Gedrag (VOG)
Kopieën maken conform origineel
Behandelen van garantverklaringen
Verstrekken van uittreksels uit de BRP
Tijdens verkiezingen vervangen van stempassen en maken van kiezerspassen

Jouw werkzaamheden in de backoffice

Vervullen van vraagbaakfunctie voor de frontoffice
Behandelen van nalatenschappen
Beantwoorden van telefoon en e-mails binnen het cluster documenten
Digitaal aangevraagde producten, zoals BRP-uittreksels, maken en verstrekken
Verwerken van ingekomen fysieke post
Registreren van gevonden documenten
Verwerken van C3- en C10-procedures
Afhandelen van vermissingen

Jouw profiel

Je bent in het bezit van een MBO niveau 4 diploma
Je hebt minimaal 1,5 jaar werkervaring met key2burgerzaken van Centric in de afgelopen 2 jaar
Je hebt minimaal 1,5 jaar werkervaring op een backoffice van de afdeling Burgerzaken in de afgelopen 2 jaar
Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring specifiek op het documentencluster in de afgelopen 2 jaar bij een gemeente

Competenties
Als consulent documentenbalie beschik je over de volgende competenties:

Klantgericht
Resultaatgericht
Betrouwbaar
Accuraat
Zorgvuldig
Lef

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

Je hebt een afgerond MBO niveau 4 diploma.
Je beschikt over minimaal 1,5 jaar werkervaring op de afdeling documenten, zowel front- als backoffice van de afdeling Burgerzaken, opgedaan in de afgelopen 2 jaar.

Functie wensen

Je hebt aantoonbaar minimaal 1,5 jaar werkervaring specifiek op het documentencluster backoffice in de afgelopen 2 jaar bij een gemeente.
Het is een pre als je ervaring hebt met key2burgerzaken van Centric, opgedaan in de afgelopen 2 jaar.
Je hebt aantoonbaar minimaal 1,5 jaar werkervaring specifiek op het documentencluster frontoffice in de afgelopen 2 jaar bij een gemeente.

Extra informatie

Plaats Amstelveen
Opleidingsniveau MBO
Aantal uur 36 uur per week
Startdatum 06-10-2025
Geschikt voor ZZP? Nee
Thuiswerken mogelijk? N.t.b.

Gerelateerde zoekopdrachten

DIV Medewerker Amstelveen Fulltime Amstelveen MBO Amstelveen Vast contract Amstelveen Amstelveen Provincie Noord-Holland DIV Medewerker Salaris DIV Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor DIV Medewerker in Amstelveen

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)

DIV Medewerker in Amstelveen gezocht?
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl

Plaats gratis je vacature Zoek gratis door 185.485 CV's