Senior klantmanager WMO Uithoorn • Samenvijf

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving

Voor Duo+ zijn wij op zoek naar een ervaren klantmanager Wmo die zich bezighoudt met de volgende werkzaamheden:

• Adviseren en beoordelen: Je adviseert, beoordeelt en voert uit op meldingen en hulpvragen op grond van de wet- en regelgeving binnen de Wmo.
• Onderzoek en inventarisatie: Je doet zorgvuldig onderzoek in de vorm van (keukentafel)gesprekken en inventariseert integraal de behoefte van de klant.
• Samenwerking: Je werkt intensief samen met collega’s en externe partners om de integrale dienstverlening zo effectief en efficiënt mogelijk te laten verlopen.
• Procesbeheer: Je beheert zelfstandig het gehele proces van intake tot beschikking.
• Inzet hulp en voorzieningen: Je zorgt ervoor dat de inzet van hulp en voorzieningen wordt geëffectueerd.
• Vragen beantwoorden: Je beantwoordt uiteenlopende vragen tijdens de (telefonische) spreekuren.
• Maatwerk en resultaatgerichtheid: Je levert waar nodig maatwerk en bent zeer resultaatgericht.

Gevraagd

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding
• Op je cv is terug te vinden dat je relevante en aantoonbare werkervaring hebt binnen het Sociaal Domein en binnen het werkveld van de Wmo
• Je bent bekend met alle soorten voorzieningen binnen de Wmo en bent een echte generalist
• Je hebt kennis van de sociale kaart in Uithoorn en Ouder Amstel
• Je bent in staat om zelfstandig complexe casuistiek op te pakken die ook afstemming met andere domeinen vraagt
• Je bent bekend met Suites Sociaal Domein
• Expertise op woningaanpassingen en hulpmiddelen

Aanbod

• We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
• Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
• Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
• Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
• Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega's die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor

Waar je gaat werken

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.