IT Support Specialist
IT-idiots
IT Support Specialist
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- IT-ondersteuning op locatie verzorgen
- Technische vragen van gebruikers beantwoorden
- Beheertaken uitvoeren binnen IT-processen
- Hardware verstrekken en meetings ondersteunen
- Serviceverlening continu blijven verbeteren
Wat verwachten wij?
- MBO niveau 3 of 4 richting ICT
- Ervaring met technische support en klantcommunicatie
- Ervaring met ServiceNOW en Agile werken (pre)
- Communicatief, klantgericht, probleemoplossend
Volledige vacaturetekst
In deze veelzijdige IT-rol ben jij het vertrouwde gezicht van digitale ondersteuning op locatie. Je bemant de IT-balie, geeft direct advies en zorgt dat hardware en software probleemloos functioneren. Naast technische support bij online meetings werk je met moderne tools zoals ServiceNOW. Bij IT-idiots profiteer je van persoonlijke begeleiding en snelle schakelingen. Stap in deze dynamische omgeving en maak direct het verschil voor je collega's!
Ben jij klaar voor een veelzijdige IT-rol waarin jij hét gezicht van digitale ondersteuning op locatie bent? In deze opdracht werk je mee aan een stabiele digitale werkplek en ondersteun je gebruikers proactief. Je bemant de IT-balie, geeft direct advies en zorgt ervoor dat hardware en software probleemloos functioneren.
Je helpt bij grote vervangingsprojecten voor laptops, smartphones en tablets en werkt met moderne tools zoals ServiceNOW. Elke dag sta jij klaar voor collega’s - vriendelijk, efficiënt en oplossingsgericht.
Wat ga je doen:IT-ondersteuning op locatie in Nederlands en Engels
Beantwoorden van technische vragen op klantvriendelijke wijze
Uitvoeren van beheertaken en afstemming binnen IT-processen
Hardwareverstrekking en ondersteuning bij online meetings
Continu zoeken naar verbeteringen in serviceverlening
MBO-3/4 ICT-achtergrond
Rijbewijs B
Sterk in technische support en klantcommunicatie
Goede beheersing van Nederlands en Engels
Ervaring met ServiceNOW en Agile werken is een pré
Deze functie biedt jou flexibiliteit, ruimte voor groei en een energiek werkveld. Bij IT-idiots ben je verzekerd van persoonlijke begeleiding, snelle schakelingen en voorwaarden die jouw inzet waarderen. Solliciteer direct!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
