Commercieel Medewerker Binnendienst

Ben jij een echte allrounder op het vlak van commercie? En heb je affiniteit met het accountmanager-schap? Lees dan snel verder over deze brede Commercieel Medewerker Binnendienst vacature.

Ploeger Logistics is een Nederlands familiebedrijf dat al sinds 1938 gespecialiseerd is in logistiek en transport en fungeert als regisseur van de supply chain voor andere bedrijven. Ze bieden op maat gemaakte logistieke oplossingen, zoals warehousing (opslag en voorraadbeheer), groupage-transport (bundeling van zendingen) en contractdistributie binnen de Benelux om goederen efficiënt en op tijd te leveren.

Je ondersteunt het accountmanagement bij het beheer van de bestaande accounts. Daarnaast ben jij betrokken bij het realiseren van new-business passend binnen de strategie en het marketing- en salesplan. Op een zelfstandige wijze beheer je ook een aantal eigen accounts.

Hiervoor verzamel, analyseer en verwerk jij gegevens met als uitgangspunt, dat ieder account een gezonde bijdrage levert. Daarnaast stel je (vernieuwde) contracten of offertes op. De gemaakte afspraken deel jij met de interne organisatie. Het leuke is dat dit echt een veelzijdige rol is, want ook het bedenken en de uitvoering geven aan de marketingactiviteiten behoort tot jouw taken. Om wat richting te geven qua tijdsbesteding van jouw werk is 70% administratief en 30% sales gericht.

Werkzaamheden

Accountmanagement ondersteuning

• Het verzamelen van informatie over mogelijke klanten
• Het ondersteunen van het verkoopproces door het plannen van afspraken
• Zorgdragen voor de juiste prospectgegevens in het CRM-pakket
• Het uitwerken van bezoekverslagen
• Eenvoudige kostprijs calculaties verzorgen
• Het uitwerken en opstellen van offertes, het uitwerken van tenders, bewaking van de opvolging van uitstaande offertes
• Presentaties maken voor het accountmanagement
• Communicatiecampagnes en mailingen verzorgen
• Onderzoek naar prospects en product/markt combinaties

Contract/tarieven beheer

• Het doorrekenen en voorbereiden van contractverlengingen/aanpassingen en het opstellen van nieuwe contracten
• Het beheer van tarieven van alle accounts binnen Ploeger en verweken in het contract en de systemen
• Het beantwoorden van ad-hoc tarief aanvragen

Interne afstemming

• Klantwensen afstemmen met de interne organisatie
• Klantgegevens delen met de business analisten voor complexe berekeningen
• Zorgdragen voor de overdracht van actuele gegevens naar de operatie

• Hbo-kennisniveau
• Kennis van sales/marketing processen
• Kennis van logistieke en transportprocessen
• Kennis van MS Office (Excel/Word) en Presentatieapplicaties
• Kennis van CRM-systeem
• Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en bij voorkeur Duitse taal zowel mondeling als schriftelijk
• Commercieel ingesteld en communicatief vaardig
• Enthousiast en bezit een hoog probleemoplossend vermogen
• Analytisch/resultaat-en klantgericht
• Gestructureerd kunnen werken en initiatief durven nemen
• Administratief beheer

• Een bruto maandsalaris tot € 4.013,38 bruto per maand
• 8% vakantietoeslag
• Minimaal 24 vakantiedagen + 3,5 ATV
• Reiskostenvergoeding
• Opleidingsbudget tot €1.000 euro (SOOB)
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei binnen de organisatie
• We werken met FiscFree. Dit houdt in dat je met voordeel een fiets koopt en een fitness-abonnement afsluit. Daarnaast krijg je ook voordeel bij de aanschaf van een nieuw telefoon(abonnement), tablet of computer
• Een interne Ploeger-app waar collega’s leuke updates sturen en waardoor je altijd op de hoogte blijft van interne ontwikkelingen
• Collegiale en gezellige collega’s