Allround ICT Medewerker
Jelling
Allround ICT Medewerker
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Interne gebruikers en klanten met technische vragen ondersteunen
- Aanspreekpunt zijn voor interne en externe IT-vragen
- Telefonische supportverzoeken registreren en oplossen
- Supportverzoeken tijdig escaleren wanneer nodig
- Communicatie over voortgang met interne en externe klanten onderhouden
Wat verwachten wij?
- Afgeronde MBO niveau 3 of 4 richting ICT
- Ervaring als IT Support Engineer of helpdeskmedewerker
- Sterke probleemoplossende vaardigheden voor technische uitdagingen
- Probleemoplossend, communicatief, teamplayer
Volledige vacaturetekst
Voor een leuke opdrachtgever in omgeving Barendrecht ligt een afwisselende rol klaar als Allround ICT medewerker. Je ondersteunt interne gebruikers en klanten bij supportvragen over applicaties, netwerken, servers en hardware, schakelt snel tussen werkplekbeheer en IT-projecten en blijft nauw betrokken bij de communicatie. Met een hecht team, informele sfeer en extra’s als thuiswerken, laptop, telefoon en borrels is dit een rol om verder te ontdekken.
Voor een leuke opdrachtgever in omgeving Barendrecht zijn we op zoek naar een enthousiaste en gedreven Allround ICT medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van interne gebruikers in zowel de productie- als kantooromgeving, evenals het helpen van klanten met technische vragen. Het is een behoorlijk gevarieerde en boeiende functie, waarbij je ondersteuning biedt voor allerlei applicaties, servers, netwerken en hardware.
Dit is wat je gaat doen:
- Je bent het aanspreekpunt voor interne en externe klanten en je collega's op de IT-afdeling.
- Supportverzoeken komen voornamelijk telefonisch binnen. Jij zorgt voor het registreren en oplossen van deze verzoeken. Als je er zelf niet uitkomt, escaleer je de zaak. En natuurlijk blijf je verantwoordelijk voor de communicatie met de klant, intern of extern.
- Naast het afhandelen van supportverzoeken, ben je ook bezig met werkplekbeheer en werk je mee aan IT-projecten.
Deze functie biedt veel afwisseling, waarbij je ondersteuning biedt op verschillende gebieden:
- Softwareapplicaties;
- Kantoorautomatisering;
- Netwerken, servers, hardware, enzovoort.
Deze organisatie kenmerkt zich door een professionele werkomgeving met een informele sfeer. Ondanks de voortdurende focus op innovatie en het hanteren van strikte deadlines, is er een ontspannen omgang met elkaar. Het team heeft een hechte band, wat resulteert in een laag personeelsverloop.
Met een personeelsbestand van circa 180 medewerkers, waarvan 15 werkzaam zijn binnen het IT-team, werk je nauw samen met één collega support engineer en drie systeem- en netwerkbeheerders.
Salarisindicatie- Een bruto salaris van Max. € 4.000,- bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- 25 vakantiedagen & 8% vakantiegeld;
- Mogelijkheid om thuis te werken;
- Telefoon en laptop van de zaak;
- Reiskostenvergoeding;
- Prima pensioenregeling;
- De leukste vrijdag-midddag-borrels, etentjes en uitjes met het team.
- Afgeronde MBO niveau 3 of 4 richting ICT.
- Ervaring als IT Support Engineer of Helpdeskmedewerker.
- Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om technische uitdagingen op te lossen;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een teamspeler mentaliteit.
*We receive many applications from international candidates. Unfortunately, for this position it’s not possible to apply without proficiency in Dutch (level C1).
Jelling - Uitblinkers in IT
Voor meer informatie en vacatures, bezoek &
Waar je gaat werken
Deze organisatie kenmerkt zich door een professionele werkomgeving met een informele sfeer. Ondanks de voortdurende focus op innovatie en het hanteren van strikte deadlines, is er een ontspannen omgang met elkaar. Het team heeft een hechte band, wat resulteert in een laag personeelsverloop.
Met een personeelsbestand van circa 180 medewerkers, waarvan 15 werkzaam zijn binnen het IT-team, werk je nauw samen met één collega support engineer en drie systeem- en netwerkbeheerders.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren