Functioneel Beheerder

Voor onze organisatie zijn we op zoek naar superhelden die ons team willen versterken. Heb jij een passie voor IT, bibliotheekwerk en dienstverlening? Zie jij uitdaging in het beheren, verbeteren en door ontwikkelen van systemen die dagelijks door duizenden gebruikers worden ingezet? Aarzel dan niet en maak vandaag nog de keuze voor Kreuze!

Wie we zijn

Mensen die gek zijn van IT en telecom en perfect op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen. Dagelijks streven we ernaar om bestaande en nieuwe klanten te faciliteren in optimale bereikbaarheid en een moderne werkplek die altijd en overal veilig werkt. Onze medewerkers maken het verschil, samen zijn wij ‘Strong People, Solid ICT”.

Wat we doen

Wij zorgen ervoor dat organisaties optimaal kunnen werken met IT die ondersteunt in plaats van belemmert. Voor bibliotheken betekent dit stabiele, betrouwbare en goed ingerichte systemen die aansluiten bij hun beleidskeuzes en dienstverlening. We verbeteren continu, denken vooruit en zetten technologie slim in om processen efficiënter te maken.

De functie

Als Functioneel Beheerder Bibliotheeksysteem bij Kreuze ben jij dé specialist als het gaat om het bibliotheeksysteem V-smart. Samen met drie collega’s vorm je een hecht team van functioneel beheerders.

Je bent verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van het systeem, bewaakt de continuïteit en ondersteunt gebruikers bij vragen en incidenten. Je analyseert problemen, denkt in oplossingen en vertaalt wensen vanuit de bibliotheken naar concrete verbeteringen. Daarnaast werk je mee aan projecten, migraties en verzorg je trainingen en opleidingen voor klanten.

Jouw taken in het kort:

• Zorgen voor een functioneel en stabiel werkend bibliotheeksysteem (V-smart)
• Ondersteunen en adviseren van bibliotheken en gebruikers
• Analyseren en oplossen van incidenten en functionele vraagstukken
• Meewerken aan migraties en implementaties
• Adviseren en ondersteunen bij contacten met externe leveranciers
• Verzorgen van trainingen en opleidingen voor klanten
• Opstellen van managementrapportages of het inrichten van rapportagevoorzieningen
• Actief participeren in projecten gericht op verbetering van dienstverlening

Jij hebt het Kreuze DNA: betrokken, verantwoordelijk en altijd op zoek naar verbetering. Je bent analytisch sterk, communicatief vaardig en voelt je prettig in een rol waarin je schakelt tussen techniek en gebruikers.

Je kijkt verder dan je functieomschrijving en weet waar jij het verschil kunt maken. Samen met jou willen we bouwen aan de toekomst van onze dienstverlening.

Opleiding en ervaring

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde HBO-opleiding
• Interesse in bibliotheekwerk; ervaring met V-smart is een pré
• Kennis van BiSL
• Zelfstandig kunnen werken én een energieke teamspeler
• Duidelijke en proactieve communicatiestijl
• Analytisch en creatief in het zoeken naar oplossingen
• Sterk verantwoordelijkheidsgevoel

Wij bieden je een uitdagende functie binnen een organisatie die volop in ontwikkeling is, met veel ruimte voor eigen initiatief en groei.

• Een competitief salaris van € 3.500 - € 5.000
• 32-36 uur per week, flexibele werktijden en mogelijkheid tot (deels) thuiswerken
• 28 vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en certificeringen
• Een collegiale werksfeer en regelmatig leuke teamuitjes
• Standplaats: Deventer