Service Coordinator

Ben jij technisch onderlegd, communicatief vaardig en goed in plannen? Als Service Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt bij storingen en verantwoordelijk voor een strakke service- en onderhoudsplanning. Jij houdt de voertuigen rijdend en de klanten tevreden.

Wat ga je doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt bij servicevragen of storingen.
• Je analyseert het probleem en probeert het waar mogelijk op afstand op te lossen. Lukt dat niet? Dan stuur je een monteur aan en plan je het bezoek zo efficiënt mogelijk in.
• Je coördineert de volledige planning van service- en onderhoudswerkzaamheden voor de afdeling.
• Je schakelt met klanten, servicemonteurs en andere afdelingen om alles soepel te laten verlopen.
• Ook zorg je dat de administratie van servicebezoeken en onderhoudsintervallen up-to-date blijft.

• Je hebt hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting.
• Als je ervaring hebt is dat mooi meegenomen, het is géén vereiste voor deze functie.
• Je weet snel te schakelen, bent communicatief sterk en blijft rustig onder druk.
• Je hebt affiniteit met automotive en vindt het leuk om in een snel groeiende organisatie te werken.