Servicemanager Valkenswaard
Werk-Punt
Servicemanager Valkenswaard
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Ochtendoverleg voeren met werkplaatschef en receptie over de planning
- Planning met monteurs bespreken en klantvragen beantwoorden
- Overzicht houden op klanttevredenheid, doorlooptijden en kosten
- Knelpunten signaleren, verbeterpunten bespreken en naleving van afspraken borgen
- Zorgen voor klanttevredenheid, soepele processen en een gemotiveerd team
Wat verwachten wij?
- Minimaal 5 jaar ervaring als serviceadviseur
- Ervaring met werken binnen de automotive branche (pre)
- Ervaring met sturen op klanttevredenheid en kosten (pre)
- Communicatief, leidinggevend, stressbestendig
Volledige vacaturetekst
In regio Valkenswaard ligt een mooie kans om leiding te geven aan een aftersalesafdeling binnen een grote automotive organisatie. Je brengt structuur, houdt overzicht en zorgt dat klanten tevreden blijven. Met een auto en telefoon van de zaak, interne academy en een no-nonsense team krijg je veel ruimte om écht impact te maken. Lees snel verder.
Wat wij jou kunnen bieden
- Salaris tussen de €4000,- en €5500,-
- Kortingen op producten en diensten, zoals auto’s, private lease en verzekeringen
- Een prettige en dynamischewerkomgeving
- Een no-nonsense team dat gemotiveerd en deskundig is
- Een auto van de zaak, die je ook privé mag gebruiken
- Een telefoon van de zaak
- Onbeperkt toegang tot een interneacademy
- Een afwisselende baan met veel klantcontact en eigen verantwoordelijkheid
- Soort dienstverband: fulltime
- Direct in dienst bij de werkgever
Hoe ziet jouw werkdag eruit
Je start de ochtend met een kort overleg met de werkplaatschef en de receptie om de planning door te nemen. Daarna loop je de werkplaats in: je bespreekt de planning met de monteurs en beantwoordt vragen van klanten. Gedurende de dag houd je overzicht op klanttevredenheid, doorlooptijden en kosten. Je signaleert knelpunten, bespreekt verbeterpunten met het team en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Jij combineert menselijk leiderschap met een duidelijke visie op kwaliteit en service.
Ben jij de servicemanager die wij zoeken in regio Valkenswaard?
Solliciteer direct!
Wil je meer informatie?
Heb je vragen over deze functie of over werken binnen de automotive branche? Neem dan contact met ons via +31 72 7370007, stuur een WhatsApp naar +31 6 82067986 of mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.
Je komt te werken bij een organisatie die landelijk actief is binnen de automotive en werkt met moderne technieken en duidelijke processen. De teams zijn professioneel, de communicatie is direct en iedereen weet wat er van hem of haar wordt verwacht. Je krijgt toegang tot actuele trainingen, ondersteuning van ervaren collega’s en de vrijheid om je vak verder uit te oefenen binnen een dynamische omgeving.
Wat jij nodig hebt:- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- 1 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen de autobranche of minimaal 5 jaar ervaring als serviceadviseur
- Communicatief sterk, besluitvaardig en mensgericht
- Planmatig, stressbestendig en oplossingsgericht
- Oog voor kwaliteit, service en teamontwikkeling
- Fulltime beschikbaar (40 uur per week)
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
