Coördinator Service
GuHRu
Coördinator Service
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Coördineren en registreren van servicemeldingen en klachten
- Voorbereiden van servicewerkzaamheden voor monteurs
- Aansturen, begeleiden en ondersteunen van servicemonteurs
- Plannen van servicewerkzaamheden en bijhouden van uren
- Inkopen of huren van benodigde materialen
Wat verwachten wij?
Volledige vacaturetekst
Als Coordinator Service ben jij de centrale schakel binnen het serviceproces. Je houdt contact met klanten, stuurt het serviceteam aan en zorgt dat meldingen, klachten en werkzaamheden soepel worden opgepakt. In een groeiend bedrijf met een sterke reputatie in aluminium geveloplossingen werk je in een prettige sfeer met goede secundaire arbeidsvoorwaarden en ruimte om mee te verbeteren. Nieuwsgierig? Lees de vacature verder.
Als Coördinator Service ben jij de centrale schakel binnen het serviceproces. Je hebt de contacten met de klanten en coördineert het serviceteam. Je registreert servicemeldingen, behandelt externe klachten en zorgt ervoor dat het serviceteam efficiënt en klantgerichtte werk gaat.
Kun jij overzicht bewaren, duidelijke keuzes maken en tegelijkertijd aanvoelen wanneer bepaalde onderwerpen aandacht van de directie behoeven? Dan komen we graag met je in contact!
Wat ga je doen?
In deze functie werk je klantgericht en verlies je de belangen van Polybouw niet het oog. Daarnaast signaleer je verbeteringen in processen en werkmethodes en voer je deze actief door om de klanttevredenheid en operationele efficiëntie te verhogen.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Coördineren en registreren van servicemeldingen en externe klachten
- Voorbereiden van servicewerkzaamheden zodat monteurs efficiënt kunnen werken
- Aansturen, begeleiden en ondersteunen van servicemonteurs
- Plannen van servicewerkzaamheden en bijhouden van urenregistraties
- Inkopen of huren van benodigde materialen
- Verzorgen en accorderen van facturen
- Onderhouden van contact met klanten en interne afdelingen
- Signaleren en doorvoeren van verbeteringen in processen en klantbeleving
Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Wat biedt Polybouw jou?
Naast een veelzijdige functie binnen een groeiend bedrijf met een sterke reputatie in aluminium geveloplossingen biedt Polybouw jou:
Over Polybouw Aluminium
Van aluminium kozijnen tot deuren, gevelelementen, vliesgevels of gevelconstructies: Polybouw Aluminium biedt altijd het juiste profiel. Ze kennen de specifieke uitdagingen van utiliteitsbouw, nieuwbouw en renovatie, en zetten hun kennis en ervaring in om opdrachtgevers volledig te ontzorgen. Van ontwerp tot montage: Polybouw staat voor kwaliteit en betrouwbaarheid.
Een uitdaging in aluminium? Dat is het vak van Polybouw!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren