Klantmanager Inkomen

Als Klantmanager Inkomen beoordeel je aanvragen voor een bijstandsuitkering en begeleid je inwoners bij hun traject naar financiële stabiliteit en participatie. Je werkt volgens de Participatiewet, waarbij je zorgvuldig, rechtmatig én mensgericht uitvoert.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Beoordelen van aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand.
• Uitvoeren van intakegesprekken, huisbezoeken en rechtmatigheidsonderzoeken.
• Beslissen over toekenningen, heronderzoeken, maatregelen en terugvorderingen.
• Opstellen van beschikkingen, rapportages en adviezen.
• Signaleren van fraude, misbruik of bijzondere omstandigheden.
• Samenwerken met collega’s van Werk & Inkomen, Schuldhulpverlening, Zorg, Handhaving en andere ketenpartners.
• Bijdragen aan procesverbetering en beleidsontwikkeling binnen het inkomensdomein.

Via BVNG krijg je de mogelijkheid om veel ervaring op te doen bij verschillende gemeenten. Ieder met hun eigen systemen, werkwijzen en uitdagingen. Dit maakt jou snel een brede en waardevolle professional.

Iedereen verdient bestaanszekerheid.
Als Klantmanager Inkomen help jij inwoners die tijdelijk niet op eigen kracht kunnen rondkomen. Je zorgt dat mensen krijgen waar ze recht op hebben, niet meer, maar zeker ook niet minder en je helpt hen weer grip te krijgen op hun financiële situatie.

Werken via BVNG betekent werken binnen een organisatie die naast je staat. Jij zet jouw kennis en menselijkheid in bij gemeenten in Noord-Holland, terwijl BVNG jou ondersteunt met begeleiding, opleiding en een warm netwerk van collega’s in het sociaal domein.

We zoeken een betrokken en nauwkeurige professional die mensgericht werkt, maar ook zorgvuldig kan handhaven en rechtmatig kan beslissen.

Jij hebt:

• Een afgeronde HBO-opleiding zoals SJD, Rechten, Social Work, Bestuurskunde of vergelijkbaar.
• Ervaring als Inkomensconsulent, Klantmanager Inkomen of Consulent Participatiewet binnen een gemeente.
• Kennis van de Participatiewet, IOAW, IOAZ, Bijzondere Bijstand en relevante jurisprudentie.
• Ervaring met systemen zoals Civision, Suite4SociaalDomein, GWS4all of soortgelijke gemeentelijke systemen.
• Analytisch vermogen en nauwkeurigheid bij het beoordelen van dossiers.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte, rechtvaardige houding.
• Rijbewijs B en de bereidheid om te werken bij verschillende gemeenten in jouw regio.

Kennis van aanverwante domeinen zoals de Wmo, participatie, schuldhulpverlening of minimaregelingen is een duidelijke pré.

Iedereen verdient bestaanszekerheid.
Als Klantmanager Inkomen help jij inwoners die tijdelijk niet op eigen kracht kunnen rondkomen. Je zorgt dat mensen krijgen waar ze recht op hebben, niet meer, maar zeker ook niet minder en je helpt hen weer grip te krijgen op hun financiële situatie.

Werken via BVNG betekent werken binnen een organisatie die naast je staat. Jij zet jouw kennis en menselijkheid in bij gemeenten in Noord-Holland, terwijl BVNG jou ondersteunt met begeleiding, opleiding en een warm netwerk van collega’s in het sociaal domein.