Serviceplanner storingen
De Nieuwe Lichting
Serviceplanner storingen
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Storingen en meldingen verwerken
- Servicegerichte vragen van klanten beantwoorden
- Informatie verzamelen bij technische storingen
- De planning van servicetechnici beheren
- Passende oplossingen voor klanten bedenken
Wat verwachten wij?
- Klantgericht, probleemoplossend, communicatief
Volledige vacaturetekst
Als servicecoordinator bij dit bedrijf ben je de onmisbare schakel tussen de klant en de techniek. Je beheert de planning en zorgt dat elk teamlid goed voorbereid op pad gaat. Bijzonder aan deze rol is de ruimte voor eigen inbreng en de uitstekende balans door een flexibele werkweek tot 32 uur. Pak de regie over uitdagende projecten en maak direct impact. Ontdek snel hoe jij het verschil maakt!
Als servicecoördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met meldingen en storingen. Je zorgt ervoor dat deze meldingen goed worden opgepakt en op de juiste plek terechtkomen.
Je schakelt snel, stelt prioriteiten en zorgt dat servicetechnici met de juiste informatie en materialen op pad kunnen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de planning van de werkzaamheden en denk je mee in passende oplossingen voor de klant.
Wat ga je doen:
- Aannemen en verwerken van storingen en meldingen
- Eerste aanspreekpunt voor servicegerichte vragen
- Snel schakelen en juiste informatie verzamelen bij storingen
- Plannen van servicetechnici
- Meedenken in oplossingen voor de klant
De functie is voor 32 tot 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren