Control Tower Specialist - Sea Freight

Als Control Tower Specialist - Sea Freight combineer je operationele zeevrachtkennis met de regierol van een 4PL-organisatie. Je blijft zelf operationeel betrokken bij internationale zeevrachtstromen, maar pakt vanuit jouw ervaring ook complexere en niet-reguliere zendingen, verstoringen en escalaties op.

Brede kennis van internationale zeevracht is daarom essentieel. Je bewaakt afspraken en prestaties, schakelt met logistieke dienstverleners en kunt vanuit jouw expertise klanten en collega's adviseren wanneer een situatie daarom vraagt.

Daarnaast kijk je verder dan de dagelijkse afhandeling van zendingen. Je analyseert operationele processen en data, herkent terugkerende afwijkingen en draagt bij aan structurele verbeteringen. Daarbij schakel je onder andere met klanten, Business Development, Carrier Management & Procurement en andere interne stakeholders.

Kerntaken:

• Regisseren en opvolgen van internationale zeevrachtzendingen, inclusief complexe en niet-reguliere transporten;
• Coördineren van afwijkingen, verstoringen en escalaties en afstemmen met carriers, forwarders en andere logistieke dienstverleners;
• Adviseren van klanten en collega's over operationele zeevrachtvraagstukken en passende oplossingen;
• Bewaken van afspraken, servicelevels en prestaties van logistieke dienstverleners;
• Analyseren van operationele processen en data en bijdragen aan structurele verbeteringen;
• Afstemmen met interne stakeholders en externe stakeholders over prestaties, tarieven, escalaties, kansen en risico's.

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in Transport & Logistiek, Supply Chain of een vergelijkbare richting;
• Meerdere jaren ervaring binnen internationale zeevracht, bijvoorbeeld als Zeevrachtexpediteur of Ocean Freight Forwarder;
• Brede kennis van zeevrachtprocessen, waaronder FCL/LCL, import/export, cross-trades, carriers, Incoterms, documentatie, douane en tarieven;
• Ervaring met complexe zendingen, afwijkingen en escalaties en het schakelen met diverse interne en externe stakeholders;
• Een analytische instelling en interesse in processen, data en continue verbetering;
• Ervaring met TMS- en/of ERP-systemen en een goede beheersing van MS Office;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Ervaring binnen een Control Tower- of 4PL-omgeving is mooi meegenomen. Belangrijker zijn brede operationele kennis en ervaring binnen internationale zeevracht.

Caroz biedt jou een veelzijdige en verantwoordelijke functie in een internationale en datagedreven werkomgeving. Je kunt rekenen op:

• Een salaris tussen € 4.000 en € 5.000 bruto per maand, exclusief vakantiegeld;
• Een fulltime dienstverband van 40 uur per week;
• 26 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Een netto reiskostenvergoeding;
• Een pensioenvergoeding tot 7% van je brutosalaris;
• Een moderne werkomgeving in Venlo, inclusief een verzorgde lunch in de lounge, binnen een organisatie die is gecertificeerd als Great Place To Work.