Operationeel Medewerker Data

Wij zijn een internationaal hightech consultancybureau met een team van ondernemende ingenieurs, wetenschappers en digitale experts van over de hele wereld. We bieden consultancydiensten aan onze toonaangevende klanten in diverse servicegebieden zoals:

• Technology & Engineering
• Energy & Renewables
• Life sciences & Pharma
• Digital & IT

In deze veelzijdige rol werk je op het snijvlak van administratie, data en klantcontact bij een grote speler in de energiesector. De helft van je tijd ben je bezig met data-mutaties en het verbeteren van datakwaliteit; de andere helft heb je direct contact met klanten door heel Nederland. Geen dag is hetzelfde, en jij houdt juist van die afwisseling.

Je komt terecht in een betrokken en gezellig team waar samenwerking centraal staat. Je werkt hybride: drie dagen op kantoor, twee dagen vanuit huis.

Data en systemen

• Uitvoeren van data-mutaties in systemen zoals SAP ISU, SAP Matrix, SAP CRM/C4 en IIO
• Controleren, analyseren en corrigeren van data
• Signaleren van afwijkingen en zorgen voor correcte verwerking van gegevens

Klantcontact

• Telefonisch en schriftelijk contact met klanten door heel Nederland
• Verifiëren en corrigeren van ontbrekende of onduidelijke klantgegevens
• Opstellen van klantprofielen op basis van een script

Proces en werkinstructies

• Werken volgens bestaande procedures en daaraan bijdragen om ze up-to-date te houden
• Schakelen met collega's over complexe vraagstukken

• MBO+ / HBO werk- en denkniveau (starter of 1-2 jaar ervaring)
• Affiniteit met data, systemen en/of de energiewereld
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk (NL)
• Nauwkeurig, gestructureerd en analytisch sterk
• Proactieve en resultaatgerichte houding
• Ervaring in een klantgerichte of administratieve functie is een pré
• Ervaring met SAP CRM of andere ERP-systemen is een pré
• Affiniteit met technische omgevingen (elektra, midden- of hoogspanning) is een pré

Bij TMC geloven we dat jij het beste uit jezelf kunt halen wanneer je de juiste begeleiding, vrijheid en ontwikkelmogelijkheden krijgt. Daarom bieden we je niet alleen afwisselende projecten, maar ook uitstekende voorwaarden:

• Een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd, met een salaris tussen €2.800-€3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
• Een individuele winstdeling.
• Een opleidingsbudget van €2.200 per jaar, zodat je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen.
• De kans om samen te werken met ervaren professionals in onze Business Cel.
• Toegang tot ons TMC Entrepreneurial Lab, waar je je eigen ideeën en projecten tot leven kunt brengen.