After Sales medewerker, Noord Brabant, MillSolliciteren
After Sales medewerker, Noord Brabant, Mill
Privacon
After Sales medewerker, Noord Brabant, Mill
Groeiend bedrijf
Kwaliteit verbeteren
Salaris in overleg
Fulltime
Privacon
Mill
Samenvatting
Als kwaliteitsmedewerker op de customer care afdeling behandel jij klantklachten, analyseer je kwaliteitsrapportages en verbeter je structureel processen om herhaling van afwijkingen in de toekomst te voorkomen.
Wat krijg je?
Salaris in overleg
Fulltime
Loondienst (vast)
Doorgroeimogelijkheden
Wat ga je doen?
- Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klantvragen en -klachten
- Signaleren van verbeterpunten en structureel verbeteren van processen
- Zorgen dat afwijkingen structureel worden opgelost
- Afhandelen van interne en externe klachten
- Zelfstandig oplossen van klantklachten over leveringen
Mill
Wat verwachten wij?
- Probleemoplossend, communicatief, zelfstandig
Volledige vacaturetekst
Bij Privacon draag je als kwaliteitsmedewerker direct bij aan de optimale klantbeleving door als centraal aanspreekpunt op de customer care afdeling te fungeren. Je analyseert kwaliteitsrapportages en lost klachten structureel op, terwijl je de ruimte krijgt om een gloednieuwe afdeling verder vorm te geven. Ontdek hoe jij met jouw scherpe blik processen naar een hoger niveau tilt en zet vandaag nog de volgende stap in je carrière!
Bij Privacon zorgen we ervoor dat onze klanten altijd snel en goed geholpen worden. Als kwaliteitsmedewerker ben jij het centrale aanspreekpunt op de afdeling customer care voor klantvragen en -klachten, signaleer je verbeterpunten en zorg je dat processen structureel worden verbeterd. Jij bent analytisch sterk, toont eigenaarschap en helpt actief mee om onze kwaliteit continu te verbeteren.
Wat ga je doen?
Je zorgt ervoor dat afwijkingen niet alleen worden gesignaleerd, maar ook structureel worden opgelost.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Meer tonenWat ga je doen?
Je zorgt ervoor dat afwijkingen niet alleen worden gesignaleerd, maar ook structureel worden opgelost.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Jij handelt klachten af, zowel intern als extern
- Jij lost klantklachten zelfstandig op (zoals issues, incomplete leveringen of ontbrekende onderdelen)
- Jij stelt kwaliteitsrapportages op en analyseert deze
- Jij signaleert afwijkingen en knelpunten in processen, kwaliteitsvraagstukken en voorkomt herhalingen
- Jij draagt actief bij aan het verbeteren en borgen van kwaliteitsprocessen
Gevraagd
Wij zoeken een kwaliteitsmedewerker die verantwoordelijkheid neemt en zaken niet doorschuift, maar oppakt en oplost.- Jij hebt een sterk probleemoplossend vermogen
- Jij werkt zelfstandig en toont eigenaarschap
- Jij bent communicatief sterk en niet bang om de telefoon op te pakken
- Jij staat sterk in je schoenen en laat je niet zomaar uit het veld staan
- Affiniteit met techniek (en tekeningen lezen) is een pré
- Goede beheersing van Nederlandse en Duitse taal (Engels is een pré)
Aanbod
Wat bieden wij jou?- Een verantwoordelijke functie binnen een groeiende organisatie
- Ruimte voor eigen initiatief en verbetering om de nieuwe afdeling customer care verder op te zetten en te verbeteren
- Een professionele werkomgeving met korte lijnen
- Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden
Over de werkgever
Privacon
MillGroeiend bedrijf
Groot bedrijf
8 vacatures
Bij Privacon Fences werken we met passie aan hekwerken die perfect passen in elke omgeving.
Wij zijn een hecht en gedreven team waar samenwerking, plezier en vakmanschap centraal staan. Geen dag is hetzelfde en er is altijd ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Of je nu in de productie, logistiek of werkvoorbereiding aan de slag gaat, bij ons ben je écht onderdeel van het team.
We leveren sterke, veilige en stijlvolle hekwerken die voldoen aan de wensen van onze klanten. Veel van onze producten worden geleverd aan andere hekwerkbedrijven, waarbij de identiteit van de afnemer gewaarborgd blijft door private label-productie. Dankzij onze eigen productiefaciliteit maken wij ons motto ‘Sterk in maatwerk’ volledig waar. Met jarenlange ervaring in het produceren en leveren van hekwerken en toegangspoorten in diverse vormen en maten, leveren wij altijd kwaliteit op maat.
Dit bedrijf zoekt regelmatig nieuwe collega's via Werkzoeken.nl.
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
B
Rechtstreeks contact
Britt van Privacon ontvangt jouw sollicitatie.
Makkelijk solliciteren Solliciteren
