Technisch Servicecoördinator

Voor een technische organisatie in Franeker zoeken wij een zelfstandige en servicegerichte Technisch Servicecoördinator. In deze veelzijdige functie ben jij de verbindende schakel tussen klanten, monteurs en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat storingen, aanvragen en werkzaamheden soepel worden opgepakt en correct worden afgehandeld.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die graag overzicht houdt en energie krijgt van regelen, plannen en communiceren. Je werkt nauwkeurig, denkt oplossingsgericht en kunt makkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden.

Daarnaast ben je klantvriendelijk, stressbestendig en houd je ervan om mensen te helpen. Je blijft rustig wanneer de druk wat hoger wordt en weet goed prioriteiten te stellen. Jij bent het type persoon dat graag structuur aanbrengt en ervoor zorgt dat alles soepel verloopt.

Je voelt je thuis in een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is en waarbij je zowel administratief als communicatief bezig bent. Een technische achtergrond of affiniteit met techniek is een pré.

Wat ga je doen?

Als Technisch Servicecoördinator ben jij verantwoordelijk voor het coördineren en begeleiden van storingen, serviceaanvragen en werkzaamheden. Jij zorgt ervoor dat meldingen correct worden verwerkt en bewaakt de voortgang van de werkzaamheden.

Daarnaast stel je prijsopgaven en offertes op, onderhoud je contact met klanten via telefoon, e-mail en WhatsApp en verzorg je de werkvoorbereiding zodat monteurs goed voorbereid op pad kunnen gaan.

Ook controleer je digitale werkverslagen, koppel je werkstatussen terug aan klanten en ondersteun je bij de planning wanneer nodig. Jij zorgt er als Technisch Servicecoördinator voor dat klanten tevreden blijven en dat alles administratief en technisch goed geregeld is.

Wat bieden wij?

• Een afwisselende en verantwoordelijke fulltime functie;
• Werken binnen een informele en collegiale werkomgeving;
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
• Een goed salaris passend bij kennis en ervaring;
• Een contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Mogelijkheden om opleidingen te volgen en jezelf verder te ontwikkelen;
• Werken binnen een organisatie waar geen dag hetzelfde is;
• Uitzicht op langdurige samenwerking.

Wat vragen wij?

• Een klantgerichte en communicatieve instelling;
• Goede organisatorische vaardigheden;
• Zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel;
• Een nauwkeurige en oplossingsgerichte werkhouding;
• Ervaring met plannen en administratieve werkzaamheden is een pré;
• Affiniteit met techniek;
• Goede beheersing van telefoon en digitale communicatiemiddelen;
• Woonachtig in de omgeving van Franeker.

Is dit niet helemaal de functie die je zoekt? Laat je gegevens achter en wij zoeken met je mee.

Enthousiast geworden van deze vacature als Technisch Servicecoördinator? Onze deur staat voor je open en de koffie staat klaar.

Bel , app of mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. gerust voor meer informatie.