Client Experience & Hospitality Assistent

Voor een bijzondere en hoogwaardige organisatie op een prachtige locatie in de omgeving van Den Dolder zoeken wij een warme, representatieve en betrokken Client Experience & Hospitality Assistent

Binnen deze exclusieve en mensgerichte omgeving draait alles om kwaliteit, aandacht en service op hoog niveau. Vanaf het eerste contactmoment staat een persoonlijke benadering centraal. Mensen moeten zich direct welkom, gezien en op hun gemak voelen.

Ben jij iemand die van nature gastvrij is, oog heeft voor detail en energie krijgt van het creëren van een optimale beleving? Dan is dit een prachtige rol voor jou.

De rol

Als Client Experience & Hospitality Assistent ben jij het warme gezicht van de organisatie. Je ontvangt cliënten, gasten en relaties met aandacht en discretie en zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes verzorgd is.

Je werkt nauw samen met het managementteam en ondersteunt in de dagelijkse organisatie, planning en communicatie. Je bent een belangrijke schakel binnen de organisatie en weet rust, overzicht en service moeiteloos te combineren.

Deze functie is perfect voor iemand die hospitality, service en organisatie op natuurlijke wijze samenbrengt.

Wat ga je doen?

Hospitality & cliëntbeleving

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor cliënten, gasten en relaties
• Je verzorgt een warme, persoonlijke en professionele ontvangst
• Je bewaakt de kwaliteit van de totale client experience
• Je schakelt moeiteloos tussen verschillende contactmomenten en werkzaamheden

Ondersteuning managementteam

• Je ondersteunt het managementteam in dagelijkse werkzaamheden
• Je beheert agenda’s, afspraken en praktische voorbereidingen
• Je verzorgt correspondentie en communicatie in een professionele stijl
• Je houdt overzicht over acties, planning en opvolging

Organisatie & coördinatie

• Je ondersteunt in de dagelijkse organisatie en planning
• Je schakelt soepel tussen verschillende betrokken partijen
• Je verzorgt administratieve ondersteuning en coördinatie
• Je draagt bij aan een rustige, verzorgde en gastvrije omgeving

Wie ben jij?

Je bent iemand met natuurlijke warmte, gevoel voor service en een representatieve uitstraling. Gastvrijheid zit in je DNA en je begrijpt hoe belangrijk discretie, kwaliteit en persoonlijke aandacht zijn.

Daarnaast:

• Werk je proactief, georganiseerd en accuraat
• Ben je communicatief sterk en sociaal vaardig
• Houd je overzicht in een dynamische omgeving
• Straal je rust, professionaliteit en betrokkenheid uit
• Heb je MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Is ervaring binnen hospitality, office support of clientservice een mooie pre
• Heb je oog voor detail en gevoel voor high-end service

Wat wordt geboden?

• Een betekenisvolle functie binnen een hoogwaardige organisatie
• Werken op een prachtige en inspirerende locatie
• Een klein, professioneel en betrokken team
• Veel persoonlijke aandacht en korte lijnen
• Een rol waarin hospitality, kwaliteit en mensgericht werken samenkomen
• Dienstverband, uren en arbeidsvoorwaarden in overleg

Ben jij iemand die mensen écht welkom laat voelen en energie krijgt van service op hoog niveau? Dan maken we graag kennis met je.