Technisch Support MedewerkerSolliciteren
Technisch Support Medewerker
Synergie
Technisch Support Medewerker
Familiebedrijf
Technische support
Salaris in overleg
32 - 40 uur
Synergie
Rosmalen
Samenvatting
Als technisch support medewerker help jij klanten met storingen bij een nuchter familiebedrijf. Jij analyseert problemen, adviseert over oplossingen en bereidt werkzaamheden voor de servicemonteurs voor.
Wat krijg je?
Salaris in overleg
32 - 40 uur
Loondienst (vast)
Extra vakantiedagen
Doorgroeimogelijkheden
Vakantiegeld
Opleidingsmogelijkheden
Interne trainingen
Persoonlijk Ontwikkelplan
Wat ga je doen?
- Technische ondersteuning bieden aan klanten
- Technische problemen analyseren en oplossen
- Complexe cases naar tweedelijn escaleren
- Met leveranciers overleggen over vraagstukken
- Werkbonnen aanmaken voor de werkvoorbereiding
Rosmalen
Wat verwachten wij?
- Achtergrond in de elektrotechniek of mechatronica
- Ervaring in een soortgelijke technische functie (pre)
- Communicatief, probleemoplossend, teamplayer
Volledige vacaturetekst
Als Technisch Support Medewerker bij dit hechte familiebedrijf vorm je de cruciale schakel tussen klanten en servicemonteurs. Je lost technische vraagstukken op afstand op in een nuchtere, collegiale sfeer waar persoonlijke aandacht centraal staat. Met maar liefst 29 vakantiedagen geniet je hier van een ideale werk-privébalans. Ontdek hoe jij het verschil maakt binnen dit betrokken team!
Als Technisch Support Medewerker werk je vanuit kantoor in een technische spilfunctie tussen klant, servicetechniek en leveranciers. Je helpt klanten telefonisch (en waar mogelijk op afstand) met storingen en technische vragen, denkt mee in oplossingen en zorgt dat servicemonteurs met de juiste informatie op pad gaan. Je komt terecht in een hecht familiebedrijf met een nuchtere, collegiale sfeer. Starten kan tussen 07:00 en 08:00 en je werkt 32 tot 40 uur per week.
Meer tonen- Klanten helpen met technische vragen en storingen, telefonisch en via remote toegang
- Problemen analyseren en oplossingen bepalen, zelfstandig of samen met collega’s
- Complexere cases doorschakelen naar de 2e lijn wanneer nodig
- Schakelen met leveranciers bij ingewikkelde vraagstukken
- Werkbonnen aanmaken en afstemmen met werkvoorbereiding
- Ondersteunen bij de serviceplanning zodat monteurs met de juiste info op pad gaan
- Je kennis up-to-date houden via scholing, trainingen en klantbezoeken
Gevraagd
- Technische affiniteit of achtergrond in bijvoorbeeld elektrotechniek of mechatronica
- Je communiceert makkelijk, luistert goed en geeft duidelijk technisch advies
- Je werkt gestructureerd, schakelt snel en blijft rustig als het druk is
- Je denkt in oplossingen, zowel individueel als met je team
- Je spreekt Nederlands en Engels
- Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
- Ervaring in een soortgelijke rol is een plus, maar geen must; starters en technici uit de buitendienst zijn welkom
Aanbod
- Een goed salaris en vakantiegeld
- 29 vakantiedagen voor een gezonde werk-privébalans
- Uitgebreid inwerktraject, afgestemd op jouw tempo
- Twee keer per jaar een ontwikkelgesprek over jouw groei en energie
- Mogelijkheden voor cursussen, trainingen en opleidingen
- Informele werksfeer met borrels, uitjes en fijne collegas
- Een werkgever met aandacht voor jou als mens, met ruimte om te leren en te groeien
Over de werkgever
Synergie
RosmalenWerving en selectie
Groot bedrijf
Ervaren medewerkers
5 vestigingen
253 vacatures
Synergie Nederland maakt deel uit van de Franse, internationaal en beursgenoteerde, Synergie Groep S.A. Door de jaren heen is Synergie Groep S.A. uitgegroeid tot een multinationale onderneming, die inmiddels met ruim 600 vestigingen actief is in vijftien verschillende landen. Dagelijks worden vanuit al deze vestigingen ruim 50.000 medewerkers te werk gesteld. Hiermee is Synergie Groep S.A. één van de marktleiders in Frankrijk en staat het als 5e genoteerd in Europa.
Synergie is specialist in personeelswerk en –advies, uitzendarbeid en werving & selectie, maar ook inhouse-diensten, outplacement en opleidingen. Gecertificeerd volgens NEN norm 4400-1 en ABU lid, hiermee garanderen wij dat u als inlener met een betrouwbare partner werkt.
“Synergie is een allround HR dienstverlener met Transport, Logistiek en Industrie als bijzonder aandachtsgebied”
De organisatie bestaat uit 4 onderdelen;
Synergie International Recruitment
Arbeidsbemiddeling van Poolse medewerkers naar vaste en tijdelijke banen in diversen sectoren, is hét vakgebied van Synergie International Recruitment
Synergie Logistiek
Uitzendspecialist in transport en logistiek. Wij beschikken over een ruim aanbod vacatures in deze sector. Vele vrachtwagenchauffeurs, magazijnmedewerkers, planners en hef- en reachtruckchauffeurs zijn je voor gegaan. Synergie Logistiek staat voor samenwerken, vertrouwen en toekomst.
Synergie Uitzendbureau
Een steeds veranderde arbeidsmarkt maakt het voor vele werkzoekenden moeilijk een baan te vinden. Voor het team van Synergie Uitzendbureau is het een uitdaging om werkzoekenden weer toekomst te kunnen bieden en te begeleiden naar een nieuwe baan. Het vacature aanbod is zeer divers bij Synergie Uitzendbureau.
Global Cross Sourcing
Werkzoekenden worden op internationaal niveau samengebracht met de werkgever. Global Cross Sourcing gaat voor u op zoek naar werknemers met expertise bij Synergie collega’s gevestigd in heel Europa. Zoekt u juist werk in het buitenland? Ook dan is Global Cross Sourcing het antwoord. Een complete dienstverlening in logistiek, commercie, bouw-, food- en chemie industrie.
Meer dan 1.000 kandidaten solliciteerden al via Werkzoeken.nl bij dit bedrijf.
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
A
Rechtstreeks contact
Aniek van Synergie ontvangt jouw sollicitatie.
Makkelijk solliciteren Solliciteren