(Junior) Verzekeringen

Groei door in de financiële dienstverlening - óók zonder ervaring

Ben jij iemand die graag mensen helpt en energie krijgt van klantcontact? Vind je het leuk om vragen op te lossen en echt iets voor een ander te betekenen? Dan is dit jouw kans om een carrière op te bouwen binnen de financiële dienstverlening.

Ervaring in verzekeringen of hypotheken is geen vereiste. Heb jij de motivatie om te leren? Dan zorgt onze opdrachtgever voor de juiste begeleiding én kun je tijdens je werk kosteloos verschillende Wft-diploma's behalen.

Of je nu uit de klantenservice, retail, horeca of een contactcenter komt, een carrièreswitch wilt maken of na een periode weer aan het werk wilt: hier krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een branche met volop toekomstperspectief.

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van verschillende financiële organisaties. Je helpt klanten met vragen over verzekeringen, hypotheken en andere financiële producten. Je luistert, denkt mee en zorgt ervoor dat iedere klant vriendelijk, duidelijk en professioneel wordt geholpen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beantwoorden van vragen over verzekeringen, hypotheken en financiële producten;
• Ondersteunen van klanten bij schades en administratieve vragen;
• Verwerken en controleren van klantgegevens;
• Bijhouden van dossiers en documentatie;
• Contact onderhouden via telefoon, e-mail en chat;
• Signaleren van mogelijkheden om de dienstverlening verder te verbeteren;
• Samenwerken met verzekeraars, hypotheekverstrekkers en andere financiële partners.

Jij zorgt ervoor dat klanten met een goed gevoel verder kunnen.

Wij vinden motivatie belangrijker dan ervaring. Natuurlijk helpt het als je al klantcontact hebt gehad, maar belangrijker is dat je graag wilt leren en plezier haalt uit het helpen van mensen.

Daarnaast:

• Heb je minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
• Heb je ervaring in een klantgerichte functie, bijvoorbeeld in de klantenservice, retail, horeca of een contactcenter;
• Ben je communicatief sterk en klantgericht;
• Spreek en schrijf je uitstekend Nederlands;
• Ben je leergierig en wil je jezelf ontwikkelen;
• Woon je binnen circa 45 minuten van Alphen aan den Rijn.

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in klantcontact binnen de financiële dienstverlening en werkt voor bekende organisaties in de verzekerings-, hypotheek- en leasebranche.

Je komt terecht in een betrokken team waar collega's elkaar helpen, successen samen worden gevierd en jouw ontwikkeling centraal staat. Vanuit een inspirerend en modern kantoor werk je samen aan de beste dienstverlening voor klanten én aan jouw eigen groei.

• Startsalaris vanaf € 2.750 bruto per maand;
• Doorgroei naar ongeveer € 3.600 bruto per maand dankzij opleidingen en certificeringen;
• Een dienstverband van 24 tot 40 uur per week;
• Een contract van 7 maanden, met uitzicht op een vast dienstverband;
• Volledig betaalde Wft-opleidingen;
• Intensieve persoonlijke begeleiding;
• Een uitgebreid inwerkprogramma;
• Mogelijkheid om na je inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis te werken;
• 22 vakantiedagen (bij fulltime) én ieder kwartaal een extra vakantiedag bij volledige aanwezigheid;
• Reiskostenvergoeding;
• Fietsleaseplan;
• Leuke incentives, teamactiviteiten en borrels;
• Financieel advies tegen een aantrekkelijk medewerkerstarief.

Klaar voor jouw volgende stap?
Wil jij werken in een functie waarin je mensen helpt, jezelf blijft ontwikkelen én een mooie toekomst opbouwt binnen de financiële dienstverlening?

Solliciteer vandaag nog. Heb je eerst nog vragen? Neem gerust contact op met Diana Blom via of stuur een e-mail.

We vertellen je graag meer over deze mooie kans in de regio Alphen aan den Rijn.