Servicetechnicus bij Supermicro

Als servicetechnicus bij Supermicro ben je een belangrijke schakel in het bieden van hoogwaardige ondersteuning voor geavanceerde serveroplossingen. Supermicro is wereldwijd toonaangevend in AI en Green IT, en onze klanten vertrouwen erop dat onze systemen soepel en zonder onderbreking draaien. Je werkt in een moderne technische omgeving en ondersteunt zowel de OnSite- als de buitendienstactiviteiten. Jouw rol is ervoor te zorgen dat elk systeem betrouwbaar functioneert, of je nu vanuit ons kantoor werkt of direct op locatie bij een klant. We ondersteunen je groei met een volledige training vanaf de basis. Zo krijg je de kans om je technische vaardigheden te ontwikkelen en je carrière op te bouwen in een internationaal team.

Je ondersteunt en onderhoudt serversystemen voor onze internationale klanten. Je zult:

• Problemen met serverhardware diagnosticeren en oplossen
• Reparaties uitvoeren op afstand en OnSite bij klanten
• Duidelijk met klanten communiceren om technische oplossingen uit te leggen
• Nauwkeurige servicerapporten en documentatie bijhouden
• Nauw samenwerken met andere technici en engineers om complexe problemen op te lossen
• Verschillende projecten binnen het Global Service-team ondersteunen

Je werkt meestal van maandag tot en met vrijdag, voornamelijk vanuit het Supermicro-kantoor, in Dagdiensten van 9.00 tot 17.30 uur. Af en toe moet je naar klantlocaties reizen.

Je bent gemotiveerd, leergierig en geïnteresseerd in IT en hardwaresystemen. Je hebt:

• Een positieve instelling en een sterke leergierigheid
• Goede probleemoplossende vaardigheden
• Goede communicatieve vaardigheden in het Engels op professioneel niveau
• Eerdere ervaring in IT is een plus, maar niet vereist
• Een rijbewijs is een plus
• Fysiek in staat zijn om praktische taken uit te voeren, zoals het installeren of vervangen van serveronderdelen, is een voordeel

Je lost graag problemen op en werkt graag met technologie in een dynamische omgeving. Deze functie is perfect voor jou als je wilt:

• Je carrière in IT starten met een volledige opleiding
• Praktische ervaring opdoen met serverhardware en moderne technologieën
• Werken bij een internationaal en snelgroeiend bedrijf
• Zowel je technische als je klantgerichte vaardigheden ontwikkelen
• Een afwisselende functie met een combinatie van kantoorwerk en OnSite-ondersteuning