Coördinator / Operationeel Leidinggevende Winkelgebied - Fulltime

Locatie: Beverwijk (De Bazaar)
Salaris: €3.000 - €3.500 bruto per maand
Dienstverband: Fulltime (inclusief weekenden)
Over De Bazaar
Met een unieke mix van winkels, outlets en horeca is De Bazaar in Beverwijk de meest bijzondere retail-locatie van Nederland. Om in de top drie van Nederlandse trekpleisters te blijven, passen wij ons continu aan. Voor ons team zoeken wij een moderne Coördinator die verder kijkt dan de traditionele marktmeester en de brug slaat tussen veiligheid, gastvrijheid en beleving.
Wat je gaat doen…
Als Coördinator ben je, samen met twee andere Coördinatoren primair verantwoordelijk voor de kwaliteit van de beleving van bezoekers van De Bazaar. Dit betekent dat je op drie niveaus de kwaliteit te allen tijde moet verzekeren.
Het eerste niveau bestaat uit de veiligheid, het gebied dient altijd veilig te zijn. Denk aan het op orde hebben van de noodverlichting, brandslangen, vrije nooduitgangen en loszittende tegels. Het tweede niveau van jouw werk bestaat uit het bewaken, controleren en handhaven van de naleving van de contractuele afspraken met ondernemers. Dit doe je door bijvoorbeeld op te treden tegen uitbouw, roken in de hallen en overlast. In het derde niveau werk je doelgericht aan het verhogen van de belevingswaarde van de bezoekers op jouw toegewezen winkelgebied. Door het stellen van heldere parameters, het maken van concrete plannen en het controleren op de uitkomst weet jij iedere week weer resultaat te boeken.
Jij kijkt als Coördinator altijd kritisch naar je omgeving, hoe zorg jij ervoor dat mensen zich prettig voelen op ons terrein? Werkt alles, is de omgeving heel en schoon? Maar ook een aangename temperatuur, het volume van muziek of iemand die vergeten is de afzuigkap aan te zetten vallen jou op.
Jouw dagindeling
De Coördinator moet de brug slaan tussen de verschillende activiteiten tijdens openingsdagen van De Bazaar en de activiteiten op de dagen dat De Bazaar niet geopend is. Op donderdagen en vrijdagen zorg je ervoor dat het team alles gereed maakt voor het komende weekend. Om 40.000 bezoekers te ontvangen moet alles in orde zijn. Is het terrein veilig, klopt het rooster, ziet het terrein er goed uit, werkt de techniek, de verwarming, verlichting en ga zo maar door!
Op zaterdag en zondag start je met een korte meeting met jouw team en de beveiliging. Is iedereen er klaar voor en zijn er nog bijzonderheden voor die dag? Zodra de werkdag begint en de eerste bezoekers binnenkomen moet het terrein veilig zijn. Zijn nooduitgangen vrij, werkt de verlichting en weet iedereen wat er moet gebeuren? Hiervoor sta je continu in verbinding met onze beveiligingsdienst en jouw team van 25 medewerkers. Jouw aandacht gaat hiernaast uit naar de ondernemers, komen zij de afspraken na die wij met ze hebben gemaakt. Zijn ze bijvoorbeeld wel geopend, verkopen ze de producten zoals afgesproken en gebruiken ze enkel de gehuurde ruimte?
Gedurende de openingsdagen zie je precies wat er gebeurt en waar het beter kan. Deze punten bespreek je met de andere coördinatoren zodat zij deze maandag op kunnen pakken. Op donderdag controleer je of het is verbetert.

Gevraagd

Wie ben jij?

• Wij zoeken een leider die kritisch kijkt naar de omgeving en altijd kansen ziet voor verbetering.
• Je bent daadkrachtig en duidelijk in je communicatie.
• Je hebt ervaring in leidinggeven (aan grotere groepen van ca. 25 personen).
• Je hebt een achtergrond in beveiliging, bij de politie, als BOA, handhaver of operations manager.
• Je bent zelfstandig, nieuwsgierig en kunt snel schakelen tussen veiligheid en hospitality.

Aanbod

Wat bieden wij jou?

• Een salaris tussen €3.000 en €3.500 bruto per maand (op basis van 40 uur), passend bij jouw ervaring.
• Een uitgebreid inwerkprogramma en veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en opleiding.
• Werken in een gedreven organisatie waar "opgeven geen optie is" en waar we leren van onze fouten.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden binnen een bedrijf dat volop investeert in duurzaamheid en beleving.

Word jij onze nieuwe Coördinator?
Kun je niet wachten om aan de slag te gaan in het hart van De Bazaar? Solliciteer direct!
Arbeidsvoorwaarden:

• Kosteloos parkeren
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Telefoon van de zaak