Medewerker Klantenservice & Servicebalie

Als Medewerker Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt bij vragen, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat iedere klant met een goed gevoel de deur uitgaat. Je werkt nauw samen met collega's van de verkoopafdeling en ondersteunt waar nodig bij de kassa.

Jouw werkzaamheden:

• Opstellen van offertes in samenwerking met verkoopadviseurs.
• Beantwoorden van vragen over offertes.
• Aanmaken en beheren van klantenpassen.
• Klanten helpen met retouren, reparaties en reserveringen.
• Meedenken over oplossingen en uitstekende service bieden.
• Kassawerkzaamheden uitvoeren wanneer nodig.

Gevraagd

• Je bent gastvrij, servicegericht en communicatief sterk.
• Je hebt minimaal een mbo-diploma, bij voorkeur in hospitality, commercie, handel of bouw.
• Je hebt affiniteit met of ervaring in de bouw(materialen)branche.
• Je hebt ervaring in een servicegerichte functie, zoals servicemedewerker, kassamedewerker of binnen de hospitality.
• Je bent beschikbaar op doordeweekse dagen en op zaterdag.
• Bij voorkeur ben je beschikbaar voor minimaal 24 uur per week. Je mag ook 32 uur werken of zelfs 40 uur.

Aanbod

• 24-40 uur per week.
• Salaris tussen € 2.580,77 en € 2.949,96 bruto per maand (o.b.v. fulltime).
• 25 vakantiedagen, ATV-opbouw, 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding, een bonus tot € 500 per jaar en tot 20% personeelskorting.
• Een vitaliteitsbudget van € 100 per jaar.
• Volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
• Een informele werksfeer met leuke collega's en teamuitjes.

Waar je gaat werken

Onze opdrachtgever is een toonaangevende groothandel voor bouwprofessionals. Dagelijks ondersteunen zij vakmensen met materialen, advies en een uitstekende service. Binnen de vestiging werk je samen met een betrokken team dat klaarstaat voor klanten én elkaar. De werksfeer is informeel, collegiaal en gericht op samenwerken.