ERP-Consultant

Twaka ontwikkelt slimme softwareoplossingen voor de Nederlandse voedselindustrie, met een focus op volledige traceerbaarheid en procesoptimalisatie. Onze software ondersteunt de hele voedselketen - van inkoop tot transport en van voorraadbeheer tot productie - en helpt bedrijven efficiënter en transparanter te werken.

Als ERP-Consultant ben jij verantwoordelijk voor het begeleiden van onze klanten door het volledige implementatieproces van onze softwareoplossingen. Je komt hierdoor bij veel bedrijven over de vloer, leert de bedrijven en mensen kennen en wordt een sleutelfiguur. Je werkt nauw samen met de klant om hun behoeften te begrijpen en te vertalen naar een concrete en efficiënte inrichting.

Naast het implementeren van de projecten kijk je ook verder mee met de klant. Hoe halen zij de maximale waarde uit onze oplossing en wat voor kansen liggen er nog meer voor onze klant op het gebied van verdere digitalisering en automatisering? Deze informatie haal je op en bespreek je met het team. Hieruit ontstaan nieuwe ontwikkelingen zoals nieuwe koppelingen, AI tools, Apps en soms zelfs compleet nieuwe oplossingen waardoor onze klanten klaar zijn voor de toekomst. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het bewaken van de projectkosten en voorwaarden. Uiteraard staan je collega’s altijd klaar om je te ondersteunen.

Kortom: een rol waarin je niet alleen projecten implementeert, maar ook écht het verschil maakt voor klanten!

Werkzaamheden:

• Intake: Analyseren van de klantbehoeften en het vertalen van deze behoeften naar specifieke oplossingen.
• Planning: Coördineren van de projectplanning en het zorgen voor een vlotte en tijdige oplevering.
• Consulting: Begeleiden van klanten door het implementatieproces, van planning tot uitvoering en het oplossen van technische en functionele vraagstukken tijdens het project.
• Budget: Bewaken van de financiële projectkosten.
• Projectscope: Bewaken van de projectvoorwaarden.

• Opleiding: HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische of bedrijfskundige richting.
• Ervaring: Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
• Communicatie: Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om technische informatie op een begrijpelijke manier over te brengen.
• Competenties: Proactieve en flexibele werkhouding en in staat om klantverwachtingen effectief te beheren.

• Vakantiedagen: 27 vakantiedagen per jaar.
• Werkomgeving: Een jong, gezellig en ondersteunend team in een modern kantoor.
• Extra’s: Een moderne bedrijfskantine, laptop en telefoon.
• Carrièremogelijkheden: Bij Twaka draait alles om groei en ontwikkeling. Of je nu een technische rol ambieert of door wilt groeien naar een andere functie, wij ondersteunen je in je carrière pad.