Teamleider automotive Den Bosch

• Een salaris tussen de €4000 en €5000 bruto per maand
• Een functie waarin je klantcontact en leidinggeven combineert
• Ruime verlofregeling op basis van een fulltime dienstverband
• Ondersteuning op het gebied van vitaliteit en gezondheid
• Mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen met een persoonlijk opleidingsplan
• Doorgroeimogelijkheden binnen een professionele automotive organisatie
• Korting op onderhoud, onderdelen en occasions
• Werken in een serviceafdeling met korte lijnen tussen receptie, werkplaats en verkoop
• Een team waarin samenwerking en klanttevredenheid belangrijk zijn

Je start de dag met het bekijken van de planning. Je ziet welke klanten worden verwacht, welke onderhoudswerkzaamheden lopen en waar mogelijk extra aandacht nodig is. Samen met de serviceadviseurs bespreek je de prioriteiten en zorg je dat iedereen weet wat er moet gebeuren.

Gedurende de dag ben je zichtbaar aanwezig op de serviceafdeling. Je helpt collega’s bij klantvragen, bewaakt de voortgang van werkplaatsafspraken en zorgt dat klanten tijdig en duidelijk worden geïnformeerd. Wanneer er iets verandert in de planning, schakel je snel met de werkplaats en zorg je dat de klant een helder antwoord krijgt.

Ook facturatie, klantupdates en afstemming met collega’s horen bij jouw rol. Je controleert of afspraken goed worden vastgelegd en of klanten volledig worden meegenomen in de werkzaamheden aan hun auto. Daarbij let je op gastheerschap, duidelijkheid en een professionele afhandeling.

Naast de dagelijkse operatie begeleid je collega’s in hun ontwikkeling. Je voert gesprekken, bespreekt samenwerking en kijkt waar het team sterker kan worden. Ook neem je resultaten op het gebied van klanttevredenheid door en vertaal je verbeterpunten naar concrete afspraken op de werkvloer.

Als teamleider automotive ben je dus niet alleen bezig met de planning van vandaag, maar ook met de kwaliteit van de serviceafdeling op langere termijn.

Ben jij de teamleider automotive die wij zoeken in Den Bosch?
Solliciteer vandaag nog!

Wil je meer informatie over deze functie of over werken binnen de automotive branche?
Neem dan contact met ons via +31 72 7370007, stuur een WhatsApp naar +31 6 82067986 of mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.

Je komt terecht bij een professionele automotive organisatie met een serviceafdeling in Den Bosch. Binnen het team werk je samen met serviceadviseurs, werkplaatscollega’s en andere afdelingen die betrokken zijn bij onderhoud, reparatie en klantcontact.

De organisatie is gericht op kwaliteit, klanttevredenheid en ontwikkeling van collega’s. De sfeer is persoonlijk en praktisch. Afspraken moeten kloppen, klanten moeten goed geïnformeerd worden en het team moet weten waar het aan toe is. Als teamleider automotive speel jij daarin een belangrijke rol.

• Minimaal 3 jaar ervaring als serviceadviseur
• Mbo+ werk en denkniveau
• Ervaring binnen aftersales, service of werkplaatsreceptie in de automotive
• Je kunt serviceadviseurs begeleiden, aansturen en aanspreken op afspraken
• Ervaring met leidinggeven is een pré
• Je behoudt overzicht bij drukte, klantvragen en wijzigingen in de planning
• Je communiceert duidelijk met klanten, collega’s en de werkplaats
• Je werkt nauwkeurig met klantafspraken, facturatie en voortgangsupdates
• Rijbewijs B