Customer Service Medewerker

In deze afwisselende functie ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het vervullen van de Customer Service en ben je hét aanspreekpunt voor onze chauffeurs, crossdock-medewerkers, klanten en ontvangers van onze zendingen.

Met jouw accurate werkwijze zorg je voor een correcte opvolging van de orders, zowel intern als extern. Tevens heb je een nauwe samenwerking met de planning, het crossdock en de sales, om onze klanten zo goed mogelijk te bedienen.

Daarnaast zorg je voor een correcte opvolging en behandeling van schades op het gebied van voertuigen, goederen en aansprakelijkheid.

• Goed salaris en reiskostenvergoeding volgens de cao beroepsgoederenvervoer, altijd netjes op tijd op je rekening
• Moderne werkplek met mooi materieel
• Geen weekenddiensten
• Waardering voor je inzet en aandacht voor jou als persoon
• Persoonlijke begeleiding en de mogelijkheid om door te groeien
• Opleidingen en ondersteuning om je verder te ontwikkelen

• Minimaal MBO werk- en denkniveau
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Kennis van Officepakketten (Word, Excel) en Transpas (pré)
• Beschikbaar voor 32-40 uur per week, verdeeld over 5 werkdagen