Klantmanager Werk & Inkomen
Wyzer
Klantmanager Werk & Inkomen
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Aanvragen Levensonderhoud en Bijstand beoordelen
- Intakegesprekken voeren en diagnoses stellen
- Eigen caseload zelfstandig beheren
- Cliënten informeren over rechten en plichten
- Uitkeringsgerechtigden begeleiden naar werk
Wat verwachten wij?
- HBO-opleiding in Sociaal Juridische Dienstverlening of vergelijkbaar
- Minimaal 1 jaar recente gemeentelijke werkervaring
- Ervaring met gemeentelijke systemen zoals GWS4all en Suwinet
- Goede vakkennis van de Participatiewet
Volledige vacaturetekst
Als Klantmanager Werk & Inkomen bij Wyzer verricht je alle werkzaamheden op het gebied van doel- en rechtmatigheid. Je bent van alle markten thuis: van het beoordelen van aanvragen tot het beheren van je eigen caseload. Naast de ruimte voor persoonlijke groei via diverse trainingen, profiteer je direct van een contract voor onbepaalde tijd en een leaseauto. Ontdek hoe jij het verschil maakt!
Als Klantmanager Werk & Inkomen verricht je alle voorkomende werkzaamheden op het gebied van doel- en rechtmatigheid (Werk en Inkomen). Je bent dus echt van alle markten thuis! Je beoordeelt aanvragen Levensonderhoud, Bijzondere Bijstand en/of Minimaregelingen. Daarbij ben je verantwoordelijk voor het beheer van een eigen caseload en het inzetten, bewaken en beheren van instrumenten met als doel uitstroom te bevorderen. Je signaleert en analyseert hulpvragen van en geeft advies of verwijst door naar hulpverleningsinstanties.
- Je voert intakegesprekken met uitkeringsgerechtigden in het kader van de recht- en doelmatigheid en je stelt een diagnose;
- Je beoordeelt zelfstandig aanvragen Levensonderhoud, Bijzondere Bijstand en/of Minimaregelingen;
- Je bent verantwoordelijk voor je eigen caseload;
- Je informeert uitkeringsgerechtigden over rechten en plichten;
- Je begeleidt, motiveert en stimuleert uitkeringsgerechtigden in hun traject gericht op arbeidsmarkttoeleiding, participatie en/of zorg;
- Je stelt trajectplannen, rapportages en beschikkingen op.
Meer weten over Bijzondere Bijstand, voor de officiële pagina van Rijksoverheid!
- Relevante HBO-opleiding, zoals Sociaal Juridische Dienstverlening;
- Goede contactuele en sociale vaardigheden;
- Ervaring met gemeentelijke systemen, zoals: GWS4all, Socrates, RAAK, Civision en Suwinet;
- Recente gemeentelijke ervaring (minimaal 1 jaar);
- Goede kennis van de Participatiewet en aanverwante regelingen;
- Klantgericht, flexibel, probleem analyserend, overtuigend, gedreven en proactief.
Werken bij Wyzer is uitdagend en daar zetten we uiteraard iets tegenover. Allereerst krijg je de ruimte en middelen om jezelf te ontwikkelen tot een zeer ervaren integraal klantmanager. Met onze trainingen en opleidingsmogelijkheden willen wij jou helpen met jouw loopbaan:
- Direct een contract voor onbepaalde tijd;
- Een marktconform salaris, passend bij jouw werkervaring, capaciteiten en kwaliteiten;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding;
- Een aantrekkelijk employee benefitspakket op het gebied van collectieve pensioenen en verzekeringen;
- Meer dan voldoende vakantiedagen en vakantiegeld om geslaagde vakantie(s) te plannen;
- Woon- en werkverkeer regeling.
Ben je enthousiast geworden en wil je samen kijken naar de mogelijkheden? Fijn! Solliciteer dan direct! Heb je eerst nog vragen? Dan mag je uiteraard contact met mij opnemen!
Overige vacaturesIs dit niet de uitdaging die je zoekt, maar ben je wel benieuwd naar onze andere vacatures?
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren