Sales Support Officer
VDL Groep
Sales Support Officer
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Begeleid het volledige order-to-cash proces
- Voer data-analyses uit op klantvragen
- Bewaak dagelijks de voortgang van leveringen
- Beantwoord vragen van klanten en collega's
- Bouw klantrelaties uit met de accountmanager
Wat verwachten wij?
- Hbo-opleiding in een bedrijfskundige of technische richting
- Ervaring met dataverwerking en het maken van analyses
- Bereidheid om af en toe te reizen
- Communicatief, ondernemend, teamplayer
Volledige vacaturetekst
Als Sales Support Officer bij VDL Konings ben je de spil in het order-to-cash proces en jaag je klanttevredenheid aan via scherpe data-analyses. Je werkt in een innovatieve omgeving waar collegialiteit centraal staat. Naast een jaarlijkse winstdeling profiteer je van een PC-privéplan, een fietsplan en maar liefst 40 vrije dagen per jaar. Pak deze kans om mee te bouwen aan complexe klantrelaties en ontdek hoe ver jouw impact reikt!
Jouw rol
Als Sales Support Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij bent verantwoordelijk voor de begeleiding van het gehele order to cash proces binnen VDL Konings. Jij bewaakt voor jouw orderpakket de prestaties en daagt de interne organisatie uit om maximale klanttevredenheid te halen. Door jouw (data) analyses kan onze interne organisatie beter anticiperen op de klantvraag. Dagdagelijks bewaak je de voortgang van de leveringen, zodat er geen verrassingen voor je zijn. Je behandelt en beantwoordt adequaat vragen van klanten en de interne organisatie. Verder probeer je samen met de accountmanager onze klantrelatie verder uit te bouwen.
Jouw kracht
- Je bent in het bezit van een minimaal een HBO diploma (bedrijfskundig/technisch);
- Je bent niet bang om initiatief te nemen;
- Je bent communicatief en hebt de nodige dosis overtuigingskracht;
- Je hebt ervaring met data verwerking/analyses;
- Je bent bereid af en toe te reizen;
- Je beheerst de Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk. Duits is een pré.
De kracht van VDL
Werken bij VDL Konings betekent werken bij een innovatief, ondernemend bedrijf waar ‘kracht door samenwerking’ centraal staat. We hechten veel waarde aan een collegiale, prettige werksfeer.
- Salaris volgens CAO Metalektro
- een jaarlijkse winstdeling
- 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen
- een goede pensioenregeling
- PC-privéplan + fietsplan
- volop persoonlijke ontwikkeling door middel van trainingen en opleidingen
- een jaarlijks VDL-feest met alle collega’s van VDL Groep
- interne doorgroeimogelijkheden
- diverse collectiviteitsregelingen
- personeelsaanbiedingen
Klaar om jezelf uit te dagen?
Kom jij bij ons werken?
Is je interesse gewekt en voldoe je aan het profiel? Dan ontvangen we graag je cv en motivatie voor deze vacature!
#LI-WM1
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren