Accountmanager Digital Sales

Nederland kent een sterk en divers ondernemerslandschap. Met name aan de bovenkant van het MKB zoeken bedrijven een betrouwbare sparringpartner die meedenkt, adviseert en helpt verduurzamen.
Als Accountmanager B2B bij Eneco vervul jij die rol.

Je werkt met zakelijke klanten en prospects binnen het mid-zakelijke segment. De nadruk ligt op het opbouwen en verdiepen van bestaande klantrelaties, aangevuld met het aantrekken van nieuwe klanten. Daarbij combineer je commercieel inzicht met oprechte interesse in de klant.

Je begeleidt klanten vooral digitaal, via telefoon en video. Je helpt hen bij hun energievraagstukken en ondersteunt hen stap voor stap bij het maken van duurzame energiekeuzes. Daarbij bouw je mee aan de verdere ontwikkeling van onze digitale dienstverlening en klantaanpak.

Zo creëer je vertrouwen, werk je aan langdurige klantrelaties en lever je een concrete bijdrage aan de duurzame ambities van Eneco én haar klanten. Tegelijkertijd krijg je de kans om mee te bouwen aan een team dat zich verder ontwikkelt richting meer verdieping in klantrelaties en dienstverlening.

• het onderhouden van een eigen portefeuille zakelijke klanten en het stap voor stap verder uitbouwen van waardevolle klantrelaties
• het aantrekken van nieuwe klanten op een zorgvuldige en adviserende manier
• het vertalen van klantbehoeften en duurzaamheidsdoelen naar een passend advies en helder voorstel
• het proactief benaderen van klanten en prospects via telefoon en video
• het herkennen en benutten van commerciële kansen, zoals retentie, cross- en upsell
• het opvolgen van leads uit verschillende kanalen én het zelf creëren van kansen
• het nauwkeurig bijhouden van het CRM, zodat je klanten persoonlijk en relevant benadert