Bewonersbegeleider
Multiselect Publiek
Bewonersbegeleider
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Aanspreekpunt zijn voor particuliere woningeigenaren
- Huisbezoeken plannen en projectinformatie uitleggen
- Woonwensen ophalen en subsidies ondersteunen
- Rapporteren over voortgang en adviesopstelling
- Bewoners begeleiden tijdens het versterkingstraject
Wat verwachten wij?
- Minimaal een afgeronde hbo-opleiding
- 3 jaar relevante ervaring in soortgelijke functie
- Ervaring met bouwprocessen en financiële vraagstukken
- Ervaring met rapporteren in een politiek-bestuurlijke omgeving
Volledige vacaturetekst
Als Bewonersbegeleider ben jij de onmisbare steun voor particuliere woningbezitters in het uitdagende versterkingstraject. Je voert persoonlijke gesprekken en vertaalt complexe processen naar heldere informatie, terwijl je empathisch omgaat met diverse emoties. In deze rol combineer je sociaal contact met bouwprocessen en maatschappelijke impact, terwijl je direct invloed hebt op de woonkwaliteit van bewoners. Word de verbindende factor binnen dit betekenisvolle project!
Als Bewonersbegeleider werk je binnen een projectgroep onder leiding van een projectleider. Je bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere woningeigenaren die te maken krijgen met de versterkingsopgave.
Je voert één-op-ééngesprekken, plant huisbezoeken en legt helder uit wat het project voor de bewoner betekent en wat iemand gedurende het traject kan verwachten. Daarbij krijg je te maken met uiteenlopende emoties, belangen en soms weerstand. Je weet hierin rustig te blijven, goed te luisteren en tegelijkertijd duidelijkheid te bieden over het proces en de mogelijkheden.
Je begeleidt bewoners gedurende het gehele versterkingstraject, tot en met een eventuele verhuisbeweging. Je haalt woonwensen op, bespreekt vragen en keuzes rondom nieuwbouw, ondersteunt bij subsidieaanvragen en zorgt ervoor dat relevante informatie op het juiste moment bij bewoners én het projectteam terechtkomt.
Je bent daarmee niet alleen gesprekspartner voor inwoners, maar ook een belangrijke schakel richting de rest van het project. Je rapporteert over de voortgang, stelt waar nodig adviezen op en signaleert tijdig wanneer situaties extra aandacht vragen.
Empathie is in deze functie belangrijk, maar je moet ook stevig in je schoenen staan. Je werkt namelijk aan complexe vraagstukken binnen een politiek-bestuurlijke omgeving, waarbij belangen niet altijd vanzelfsprekend dezelfde kant op wijzen.
Aanbod- Inschaling conform cao gemeente schaal 9
- Een langdurige opdracht voor gemiddeld 24 uur per week, van 1 november 2026 tot en met 31 oktober 2029.
- Een veelzijdige functie waarin bewonersbegeleiding, communicatie, bouwprocessen en maatschappelijke vraagstukken samenkomen.
- Afgeronde hbo-opleiding.
- 3 jaar aantoonbare relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
- Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden en hebt ervaring met complexe vraagstukken.
- Je bent bestuurlijk en politiek sensitief en hebt ervaring met het rapporteren en opstellen van adviezen.
- Ervaring met bouwprocessen en financiële vraagstukken.
Waar je gaat werken
Voor een gemeente in de provincie Groningen zoeken wij een betrokken en ervaren Bewonersbegeleider. Je gaat aan de slag binnen een omvangrijk programma rondom de gevolgen van de gaswinning en aardbevingsproblematiek. Binnen dit programma wordt gewerkt aan onder andere versterking en nieuwbouw van woningen, schadeherstel en de sociaal-maatschappelijke gevolgen voor inwoners.
Achter iedere woning zit een bewoner met een eigen verhaal, vragen en zorgen. Juist daarom is goede begeleiding tijdens een versterkingstraject belangrijk. Als Bewonersbegeleider ben jij voor particuliere woningeigenaren het vaste gezicht gedurende dit proces. Je zorgt voor duidelijkheid, luistert en helpt inwoners stap voor stap verder.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace