Activatiemedewerker

Ben jij sociaal, energiek en stap je makkelijk op mensen af?

Wil jij werk doen waarmee je direct maatschappelijke impact maakt én bewoners helpt verduurzamen? Dan hebben wij een mooie functie voor jou.

Als Medewerker Activatie ga je actief de wijk in om bewoners te informeren over subsidies en ondersteuning vanuit diverse duurzaamheidsinitiatieven vanuit de gemeente. Je helpt bewoners begrijpen waar zij recht op hebben en ondersteunt hen bij het zetten van de eerste stap richting woningisolatie en verduurzaming. Naast je werk in de wijk ondersteun je ook ons klantcontactcentrum bij het plannen van afspraken, onderhouden van contact met klanten en het verwerken van klant- en projectinformatie.
Deze functie is perfect voor studenten, starters of jonge professionals die ervaring willen opdoen in communicatie, duurzaamheid en bewonerscontact.

Als Medewerker Activatie ben jij het gezicht van projecten binnen gemeenten. Je helpt bewoners op een laagdrempelige manier verder en zorgt ervoor dat zij gebruik kunnen maken van beschikbare subsidies en regelingen.

• Je gaat langs de deur bij bewoners om uitleg te geven over subsidies en isolatiemaatregelen;
• Je informeert bewoners over het Nationaal Isolatieprogramma en gemeentelijke regelingen;
• Je helpt bewoners bij vragen over voorwaarden, aanvragen en vervolgstappen;
• Je belt bewoners na wanneer aanvragen nog niet volledig zijn afgerond;
• Je ondersteunt bewoners die zijn vastgelopen tijdens het aanvraagproces;
• Je registreert gesprekken en voortgang zorgvuldig in onze systemen;
• Je signaleert vragen en knelpunten vanuit bewoners en koppelt deze terug aan het team;
• Je draagt bij aan bewonerscampagnes en activatieprojecten binnen gemeenten.

Gevraagd

Wat breng jij mee?

• Je hoeft nog geen jaren ervaring te hebben. Motivatie en leergierigheid vinden we belangrijker;
• Je bent sociaal, energiek en klantgericht;
• Je kunt zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid;
• Je bent niet bang om gesprekken aan te gaan aan de deur of telefonisch;
• Je werkt zorgvuldig en houdt overzicht;
• Je vindt duurzaamheid en maatschappelijke impact belangrijk.

Verder beschik je minimaal over:

• Mbo-4 afgerond / hbo denkniveau;
• Rijbewijs B;
• Nauwkeurigheid en oog voor detail;
• Goede plannings- en communicatieve vaardigheden;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Beschikbaarheid vanaf 8 uur per week.

Aanbod

Wat bieden wij jou?
Een mooie, dynamische en uitdagende functie bij een jong en groeiend bedrijf. Daarbij heeft de energietransitie jou nodig! Bovendien bieden wij:

• Salaris: Een aantrekkelijk salaris vanaf € 16,50,- bruto per uur excl. 8% vakantiegeld;
• Afwisselend werk: vanuit ons prachtige kantoor in Stompetoren (gemeente Alkmaar) - met pooltafel, dartbord en vers fruit - of vanuit huis. Daarnaast ben je regelmatig op pad in de wijken, door heel Nederland;
• Pensioenregeling: Een uitstekende pensioenregeling voor een zorgeloze toekomst. Op je oude dag wil je natuurlijk ook nog kunnen genieten van de volledig verduurzaamde wereld waaraan jíj hebt meegeholpen;
• Ontwikkeling: Ruimte voor persoonlijke en professionele groei binnen een organisatie die maatschappelijke impact maakt.