Service Coördinator
In Person
Service Coördinator
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Afspraken plannen voor onderhoud en reparaties
- De gehele werkplanning beheren en coördineren
- Telefonisch contact met diverse klantgroepen onderhouden
- Geplande werkzaamheden aan uitvoerende collega's communiceren
- Werkorders en bijbehorende administratie afhandelen
Wat verwachten wij?
- MBO diploma Werktuigbouwkunde of vergelijkbare opleiding
- Minimaal MBO 3 opleiding in technische richting
- Kennis van werktuigbouw en elektrotechniek
- Teamplayer, communicatief, klantgericht
Volledige vacaturetekst
Als Service Coördinator word jij de verbindende schakel binnen een gerenommeerd familiebedrijf in de grootkeukenventilatie. Je krijgt de regie over de planning en zorgt dat servicetechnici optimaal worden ingezet bij hotels en restaurants. Naast een hechte, informele werksfeer profiteer je hier van uitstekend werkmaterieel en volop kansen om jezelf te blijven ontwikkelen via diverse opleidingen. Ontdek hoe jouw organisatietalent bijdraagt aan deze groeiende organisatie en maak vandaag nog het verschil.
Ben jij de persoon die overzicht bewaard en iedereen aan de juiste taak weet te koppelen? Dan is dit jouw kans. Lees snel verder.
Omschrijving
Als Service Coördinator ben jij de verbindende schakel tussen klanten en servicetechnici. Je bent verantwoordelijk voor het organiseren en plannen van werkzaamheden, en je wijst taken toe aan de servicemedewerkers. Samen met je team zorg je ervoor dat klantvragen snel en effectief worden afgehandeld en opgelost. Jij speelt een cruciale rol in het creëren van een uitstekende service-ervaring voor de klant. Daarnaast coördineer je werkprocessen en draag je bij aan verbeteringen om de klanttevredenheid op peil te houden.
Een aantal van je overige taken en verantwoordelijkheden omvatten:
- Telefonisch contact onderhouden met restaurants, hotels en wederverkopers
- Het plannen van afspraken voor onderhoud en reparaties bij klanten
- Communiceren van geplande werkzaamheden aan collega's voor uitvoering
- Afhandelen van werkorders en administratieve taken
- Ondersteunen bij het opstellen van offertes voor de salesafdeling
- Beheren en coördineren van de werkplanning
- Samenwerken met collega’s van verschillende afdelingen
Het familiebedrijf waar saamhorigheid van grote waarde is. Een begrip in de grootkeukenventilatie voor meer dan 50 jaar. Ook nu zij flink aan het groeien zijn is er nog steeds een hechte band onderling waar mensen vele jaren met plezier werken. Door de recente overname kunnen zij een unieke combinatie aanbieden van productie en implementatie van luchtbehandelingssystemen.
Wat vragen we van jou?√ Minimaal MBO3 in een technische richting
√ Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
√ Kennis van werktuigbouw en elektrotechniek
√ Je per toerbeurt de klant helpt met het oplossen van storingen
Wat bieden we jou?- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Salaris afhankelijk van ervaring en opleiding
- Een tijdelijk contract voor 7 maanden, met uitzicht op vaste aanstelling bij goed functioneren
- Goed werkmaterieel beschikbaar waaronder beschermingsmiddelen
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen
- Prettige werksfeer in een informele werkplek met fijne collega’s
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren
