Integraal Schuldhulpverlener

In het kort: Je gaat inwoners met financiële problemen integraal begeleiden, hun schulden en situatie in kaart brengen, plannen van aanpak opstellen, schuldregelingen zoals MSNP en WSNP begeleiden, crisissituaties oppakken en samenwerken met ketenpartners voor duurzame oplossingen.

Organisatie
Groots denken, gewoon doen
Deventer, de stad en onze dorpen zitten in ons hart. De plek waar mensen wonen, werken, ondernemen en ontspannen. Waar we samenwerken voor én met Deventenaren aan een historische gemeente met grootse toekomstplannen. We zorgen ervoor dat iedereen zich thuis voelt en kan groeien. Waar iedereen ertoe doet. De plek waar we trots op zijn. Werken bij de gemeente Deventer betekent meer dan alleen plannen maken. We gaan de deur uit, de stad en dorpen in, staan open, onderzoeken, proberen en maken dingen mogelijk. We denken groots en doen gewoon. Met opgestroopte mouwen aan de slag. We experimenteren, leren en doen wat nodig is om Deventer vooruit te helpen. Samen zetten we hoofd, hart en handen in voor onze prachtige gemeente. Betrokken, Verantwoordelijk en Daadkrachtig. Dat zijn wij. Dat ben jij.

Waar je terecht komt
In hartje Deventer. Een historische Hanzestad, vol sfeervolle steegjes en charmante panden. Een stad van ondernemers, van boeken, koek, bedden, cv-ketels en drukwerk. Gelegen aan de IJssel, omringd door groen en prachtige dorpen. Midden in die stad staat het gemeentehuis: een bijzonder, historisch gebouw dat historie en toekomst samenbrengt. Een van de meest duurzame overheidsgebouwen van Nederland. De 2264 vingerafdrukken van Deventenaren in het gebouw herinneren je er elke dag aan voor wie en met wie we werken

Samenwerken, samen doen
Werken bij de gemeente Deventer is samen werken, samen doen. Met Deventenaren én met je collega’s. We houden de lijnen graag kort en de organisatie wendbaar.

Team
Je komt terecht in een team van ongeveer 30 collega’s, schuldhulpverleners en budgetbeheerders. Samen zijn we verantwoordelijk voor het begeleiden van inwoners met schuldregelingen, betalingsafspraken en andere ondersteuning. We ondersteunen inwoners bij het oplossen van schulden en het verbeteren van hun financiële situatie.

De sfeer is betrokken en professioneel, met een grote bereidheid tot samenwerken. Wat ons typeert? Onze mensgerichte benadering, vakinhoudelijke groei en nauwe samenwerking met beleid en andere uitvoerende teams. We zijn volop in ontwikkeling: op dit moment professionaliseren we onze werkprocessen en besteden we extra aandacht aan stress-sensitieve gespreksvoering.

Opdracht
Als integraal schuldhulpverlener ondersteun je inwoners van de gemeenten Deventer en Olst-Wijhe bij financiële problemen en werk je samen met hen aan duurzame oplossingen. Je voert intakes, brengt de financiële situatie zorgvuldig in kaart en maakt samen met de inwoner een duidelijk en haalbaar plan van aanpak. Als nodig draai je mee in onze Geldfit-spreekuren. Je werkt volgens de principes van stress-sensitieve dienstverlening en houdt rekening met wat iemand aankan. Je onderzoekt de oorzaken van schulden, adviseert over mogelijkheden en begeleidt trajecten zoals MSNP en WSNP. Bij crisissituaties handel je direct en schakel je waar nodig met andere organisaties. Zo help je inwoners stap voor stap richting rust en perspectief.

Kaders van de opdracht
- Deelname aan reguliere werkoverleggen.
- Inhoudelijke aansturing door een teamleider.
- Uitvoering van dagelijkse werkzaamheden.
- Inbedding in de organisatie van de opdrachtgever.

Benodigd aantal professionals
We zijn op zoek naar 3 - 4 professionals die tijdelijk komen versterken in verband piek in de werkzaamheden bij Schuldhulpverlening.

Eisen
-Dienstverband: Detachering
- Maximaal 5 pagina’s cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf.
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar binnen de schuldhulpverlening;
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau;
- Aantoonbare kennis van de gedragscode schuldregeling NVVK, benoem dit duidelijk in het cv;
- De kandidaat stelt zich voor in een korte (persoonlijke) motivatie en waarom deze geschikt is voor deze opdracht. De motivatie dient geschreven te zijn door de kandidaat zelf.
- Hybride werken is optioneel, in eerste 3 maanden aanwezigheid op kantoor.
- Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste. De kosten van de VOG zijn voor rekening van de leverancier / kandidaat. Een VOG-P dient altijd voor start van de professional aanwezig te zijn.
- BYOD (bring your own device): voor deze opdracht moet de kandidaat gebruik maken van eigen Ja (mits uitzondering)

Wensen
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau in de richting van MWD, SJD, Social Work (15 punten);
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen de schuldhulpverlening (30 punten);
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener bij een gemeente (20 punten);
- Aantoonbare werkervaring met systeem Allegro, benoem dit duidelijk in het cv (20 punten);
- Aantoonbare kennis van Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) en het sociale zekerheidsstelsel, benoem dit duidelijk in het cv (15 punten).

Competenties
- Je hebt oog voor de specifieke problematiek van onze klanten, maar weet die te combineren met een zakelijke instelling;
- Je durft zelfstandig beslissingen en initiatieven te nemen en beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden en kunt overzichtelijk rapporteren;
- Je bent een teamplayer die binnen de eigen caseload in staat is om zelfstandig te werken en je werkvoorraad bewaakt;
- Je denkt mee over verbetering van de werkprocessen schuldhulpverlening;
- Je houdt je actief op de hoogte van actuele ontwikkelingen op ons vakgebied en levert vanuit je kennis en ervaring een bijdrage aan het voortdurend verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening;
- Ervaring met stress sensitief werken.

Overige informatie
Optie tot verlenging: Ja, 2x 6 maanden
Gespreksdatum: 09/11/2026 vanaf 09:00 uur
Dienstverband: Detachering

Over de opdrachtgever
Gemeente Deventer is gevestigd in de stad Deventer, gelegen aan de IJssel in de provincie Overijssel. De gemeente Deventer heeft ongeveer 100.000 inwoners en omvat diverse wijken en buurten. De gemeente staat bekend om zijn rijke geschiedenis en culturele erfgoed. Deventer biedt een breed scala aan culturele activiteiten, evenementen en bezienswaardigheden. De gemeente spant zich in voor een leefbare en bruisende stad waar inwoners zich thuis voelen. Met aandacht voor duurzaamheid, welzijn en participatie zet de gemeente zich in voor een toekomstbestendige samenleving in Deventer.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.
- Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
- Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
- Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.
Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.