IT beheerder

Als IT-beheerder zorg je er samen met je directe collega voor dat de IT-omgeving betrouwbaar, veilig en gebruiksvriendelijk blijft. Je bent zichtbaar binnen de organisatie en ondersteunt collega’s bij technische vragen en storingen. Daarbij kijk je eerst naar een praktische oplossing, zodat medewerkers snel verder kunnen.

De functie gaat verder dan eerstelijnssupport. Een belangrijk deel van je werk bestaat uit informatie verzamelen, werkzaamheden plannen en afspraken vastleggen. Je werkt aan vraagstukken rondom cybersecurity, audits, privacy en gegevensopslag. Ook ondersteun je bij projecten, zoals het invoeren van applicaties, het verbeteren van processen en het koppelen van systemen.

De organisatie wil op termijn meer verantwoordelijkheid voor de eigen IT-infrastructuur naar de Nederlandse en Belgische locaties halen. Afhankelijk van je ervaring groei je mee in deze ontwikkeling. Je hoeft bij de start niet alle gebruikte systemen te kennen. Het is vooral belangrijk dat je een goede technische basis hebt, kunt meebewegen met een corporate ICT-omgeving en het leuk vindt om steeds meer projectverantwoordelijkheid op te pakken.

Wat ga je doen als IT-beheerder?

• Behandelen en opvolgen van ICT-meldingen;
• Ondersteunen van collega’s bij technische vragen en storingen;
• Beheren en onderhouden van de lokale ICT-omgeving;
• Stellen van prioriteiten en zorgen dat belangrijke systemen beschikbaar blijven;
• Onderzoeken van terugkerende meldingen en voorstellen van praktische verbeteringen;
• Meewerken aan ICT-projecten en de invoering van nieuwe applicaties;
• Verzamelen en vastleggen van informatie voor cybersecuritybeleid en audits;
• Afstemmen met interne afdelingen, leveranciers en internationale ICT-collega’s;
• Ondersteunen bij koppelingen tussen applicaties, webshops en ERP-systemen;
• Documenteren van werkzaamheden, wijzigingen en gemaakte afspraken;
• Meedenken over de toekomstige inrichting en migratie van de ICT-infrastructuur;
• Ondersteunen van andere locaties, voornamelijk op afstand.

Je standplaats is Arnhem. Je werkt voornamelijk op kantoor, omdat persoonlijk contact en zichtbaarheid binnen de organisatie belangrijk zijn. Na de inwerkperiode is het in overleg mogelijk om één dag per week vanuit huis te werken. Af en toe bezoek je een andere locatie in Nederland of België.

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.400,- en € 5.200,- op basis van fulltime, afhankelijk van kennis en ervaring;
• 27 vakantiedagen en 2 extra dagen bij geen ziekte, met de mogelijkheid om 5 dagen extra te kopen;
• 8% vakantiegeld;
• Direct een contract bij de organisatie;
• Een bonusregeling;
• Mogelijkheid om na de inwerkperiode één dag per week vanuit huis te werken;
• Deelname aan een aandelenprogramma voor medewerkers in vaste dienst;
• Reiskosten van €0,23 per kilometer;
• Begeleiding van een ervaren ICT-collega;
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en mee te groeien richting grotere ICT-projecten;
• Goede onboarding en gratis cursussen en trainingen voor jouw persoonlijke ontwikkeling;
• Goede pensioenregeling (Lifesight), collectieve bonusregeling, bedrijfsfitness en een fietsplan;
• Gezellige werkplek met veel aandacht voor het teamgevoel en samenwerking!

• Minimaal mbo 4- of hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT;
• Relevante werkervaring binnen ICT-support, systeembeheer of een vergelijkbare functie;
• Kennis van Microsoft 365;
• Basiskennis van netwerken en ICT-infrastructuur;
• Je zoekt zaken zelfstandig uit, zonder het doel of de planning uit het oog te verliezen;

Je gaat werken bij een grote, internationaal actieve en beursgenoteerde organisatie. Vanuit de Nederlandse vestigingen worden verschillende bedrijfsactiviteiten ondersteund, waarbij een goed functionerende ICT-omgeving belangrijk is voor zowel kantoor als operatie.

Ondanks de omvang van de organisatie is de werksfeer informeel en toegankelijk. Je werkt samen met je directe ICT-collega in een open kantoorruimte waar ook collega’s van andere afdelingen aanwezig zijn. De lijnen zijn kort, collega’s zoeken elkaar gemakkelijk op en er is ruimte om samen koffie te halen of te lunchen.