Integraal Klantmanager

De gemeente Rotterdam is per direct op zoek naar een ervaren allround klantmanager. Ben jij voor 32 tot 36 uur beschikbaar? Ik kom graag met je in contact of solliciteer vandaag nog.

De werkzaamheden in het kort:

• Beheer eigen caseload;
• Verstrekken van uitkeringen;
• Klanten stimuleren en motiveren tot het nemen van eigen verantwoordelijkheid;
• Beheren van het bestand en uitvoeren van mutaties en beëindigingen;
• Tussentijdse onderzoeken uitvoeren en zaken controleren;
• Schrijven van rapportages en beschikkingen in Suite;
• Voorlichting geven over minimaregelingen aan klanten.

Gevraagd

• HBO opleiding afgerond, voorkeur voor SJD;
• Minimaal twee jaar relevante werkervaring als klantmanager;
• Ervaring met rechtmatigheid en bij voorkeur ook met doelmatigheid;
• Kennis van en ervaring met Suite4SociaalDomein en Suwinet;
• Je bent voor 32 tot 36 uur inzetbaar;

Daarnaast ben je iemand met een enthousiaste instelling en positieve werkhouding. Je bent goed in staat om zelfstandig je werk uit te voeren, communicatief ben je ook sterk.

Aanbod

Wat mag je verder van Matchpartner verwachten?

• Een betrouwbare en persoonlijke organisatie die met respect en vertrouwen omgaat met haar kandidaten
• Wij hechten veel waarde aan de wensen van de kandidaten en doen altijd ons best hier aan te voldoen. Denk aan uitdagende functies en ontwikkelmogelijkheden
• Je kan van ons een pro-actieve houding verwachten en wij zullen vanuit jouw profiel en wensen kansen creëren bij onze klanten
• Wij zijn transparant en wij streven altijd naar goede communicatie met betrekking tot terugkoppelingen, feedback en bereikbaarheid

Waar je gaat werken