Commercial Excellence AnalystSolliciteren
Commercial Excellence Analyst
Wiertz Company
Commercial Excellence Analyst
Internationaal
Klantvragen
€ 25 - € 30 p/u
40 uur
Wiertz Company
Hoek
Samenvatting
In deze internationale omgeving beantwoord jij complexe klantvragen over technische producten en optimaliseer jij commerciële processen door nauw samen te werken met diverse interne gespecialiseerde teams.
Wat krijg je?
€ 25 - € 30 p/u
40 uur
Loondienst (vast)
13e maand
Extra vakantiedagen
Reiskostenvergoeding
Wat ga je doen?
- Beantwoord klantvragen via e-mail en telefoon
- Documenteer klantvragen volgens de servicestandaarden
- Herken en benut commerciële kansen
- Werk samen met diverse interne afdelingen
- Verbeter continu het algemene serviceniveau
Hoek
Wat verwachten wij?
- Experience in customer service or customer support
- Experience with CRM, SAP and Microsoft Office
- Klantgericht, communicatief, teamplayer
Volledige vacaturetekst
As a Commercial Excellence Analyst, you will manage diverse customer requests while identifying commercial opportunities within a dynamic international setting. This role at the client's company offers a collaborative environment where you contribute to a sustainable future. Enjoy premium benefits like a 13th month and 28 vacation days while working across global teams. Discover your path to excellence and apply today!
Wat ga je doen?
Heb jij de ambitie om onze Commercial Excellence Analyst te worden?
As a Commercial Excellence Analyst, you will handle customer questions and requests through both email and telephone. These may relate to technical or regulatory information, samples, literature and other product-related topics. You make sure every customer enquiry is handled accurately and documented according to the agreed service standards.
You will also:
You will also:
- Provide excellent customer service and contribute to a positive customer experience.
- Use your business and process knowledge to continuously improve service levels.
- Recognize commercial opportunities and act on them when appropriate.
- Work closely with Product Stewards, Regulatory, Sales and Customer Service teams.
- Manage a varied and sometimes complex workload, making sound decisions about priorities.
- Contribute to a collaborative team environment where knowledge sharing and continuous improvement are encouraged.
Wat krijg je?
You can expect a gross hourly salary between €25 and €30, depending on your experience and background.
In addition, you will receive:
In addition, you will receive:
- A 13th month
- 28 vacation days
- Travel expenses covered
- A full-time position of 40 hours per week
- An international working environment where you will work with colleagues from different teams
Dit ben jij
Dit zoeken we in onze Commercial Excellence Analyst
- A relevant MBO 5 equivalent education.
- Previous experience in customer service, customer support or a similar role.
- Strong verbal and written communication skills in English and at least one Eastern European language. German is preferred.
- The ability to communicate clearly and professionally with both customers and internal stakeholders.
- A commercial mindset and a proactive, go-getter attitude.
- Good computer skills and experience working with systems such as CRM, SAP and Microsoft Office.
- The ability to remain calm under pressure and prioritize effectively.
- A collaborative mindset and the ability to work with different teams and stakeholders.
- A customer-focused attitude and an eye for opportunities to improve processes and service.
Over de werkgever
You will be working for an international organization within the process industry that develops and supplies innovative products and solutions for customers around the world. The organization works closely with customers to create value and contribute to a more sustainable future.
Within the Customer Information Group, you will be part of a team that provides customers, channel partners and prospects with information about products and services. The team works closely with various departments and combines customer service with technical, regulatory and commercial knowledge.
Within the Customer Information Group, you will be part of a team that provides customers, channel partners and prospects with information about products and services. The team works closely with various departments and combines customer service with technical, regulatory and commercial knowledge.
Interesse?
Ben je geïnteresseerd in de functie van Commercial Excellence Analyst en wil je solliciteren? Klik dan op de ‘solliciteer’ button, wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met jou op om de mogelijkheden te bespreken. Wil je eerst meer weten over de vacature of heb je nog een vraag? Neem dan contact op met Geibory Besems via mail of telefoon.
Over de werkgever
Wiertz Company
HoekUitzendbureau
Groot bedrijf
Ervaren medewerkers
249 vacatures
Hét familiebedrijf dat impact maakt in HR-dienstverlening
Bij Wiertz Company weten we al generaties lang dat je duurzame verbindingen maakt vanuit een diepgeworteld begrip van gedeelde familiewaarden. Met oprechte aandacht voor elkaar, wederzijds vertrouwen en een proactieve, open houding waarbij iedereen een steentje bijdraagt. Zo hebben we een antwoord op alle personeelsvragen en verbinden wij talent en werk. Ongeacht achtergrond of voorkeur.
Door onze dienstverleningsconcepten Uitzenden, Payrolling, Detacheren, Werving & Selectie en ZZP-diensten, verbinden we generaties en talenten aan verschillende werkvormen en met de inzet van onze Wiertz Foundation creëren we een inclusieve arbeidsmarkt waarin iedereen een baan verdient.
Samen vormen we een generatie die werk maakt van werk. Laat ons ook voor jou werken!
Dit bedrijf zoekt regelmatig nieuwe collega's via Werkzoeken.nl.
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
G
Rechtstreeks contact
Geibory van Wiertz Company ontvangt jouw sollicitatie.
Makkelijk solliciteren Solliciteren
