Frontoffice Medewerker Burgerzaken
BLAU Bemiddeling
Frontoffice Medewerker Burgerzaken
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Aanvragen reisdocumenten en rijbewijzen afhandelen
- Verwerken van diverse BRP-mutaties
- Uittreksels en verklaringen verstrekken
- Wet- en regelgeving correct toepassen
- Aanvragen verwerken in het zaaksysteem
Wat verwachten wij?
- Een jaar ervaring als medewerker burgerzaken
- Werkervaring met de software iBurgerzaken (pre)
- Recente ervaring met zelfstandige baliediensten bij burgerzaken (pre)
- Klantgericht, communicatief, flexibel
Volledige vacaturetekst
Bij Gemeente Ede ga je zelfstandig aan de slag met baliewerkzaamheden binnen het team Burgerzaken. De focus ligt op de rechtmatige uitvoering van aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen en BRP-gerelateerde producten. Je draagt direct bij aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening in een dynamische publieksomgeving. Ontdek de impact van jouw werk voor de burgers en zet vandaag de volgende stap!
Voor Gemeente Ede zijn wij op zoek naar een Frontoffice Medewerker Burgerzaken
Functie
De gemeente Ede zoekt een Frontoffice Medewerker Burgerzaken die zelfstandig baliewerkzaamheden binnen het team Burgerzaken verricht. De focus ligt op rechtmatige uitvoering van aanvragen voor reisdocumenten, rijbewijzen en BRP-gerelateerde producten, met directe inzetbaarheid in de dagelijkse dienstverlening.
Taken en verantwoordelijkhedenBelangrijkste taken
- Je handelt zelfstandig en rechtmatig aanvragen af voor reisdocumenten en rijbewijzen.
- Je verwerkt BRP-mutaties, waaronder verhuizingen en emigraties.
- Je verstrekt uittreksels en verklaringen.
- Je past wet- en regelgeving correct toe (onder andere de Paspoortwet en de Wet BRP).
- Je verwerkt aanvragen zorgvuldig in het zaaksysteem.
- Je signaleert afwijkingen of mogelijke fraude-indicatoren en handelt conform geldende protocollen.
- Je draagt bij aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening aan de balie.
Gevraagd
Eisen
- Minimaal 1 jaar werkervaring als Frontoffice Medewerker Burgerzaken
- Aantoonbaar in het bezit van de volgende modules: B1a Identiteit en identiteitsdocumenten en B2 Reisdocumenten en Rijbewijzen
Wensen
- Aantoonbare recente (laatste 2 jaar) ervaring met zelfstandig draaien van baliediensten binnen een gemeentelijke Burgerzakenomgeving
- Aantoonbare competenties in een publieksgerichte omgeving, onderbouwd met een concreet praktijkvoorbeeld
- Aantoonbare werkervaring met iBurgerzaken
Competenties
- Klantgerichtheid
- Communicatieve vaardigheden
- Flexibiliteit
- Schakelkracht
- Samenwerkingsgerichtheid
- Inlevingsvermogen
- Sensitiviteit
Aanbod
- Startdatum: zo spoedig mogelijk.
- Looptijd: 3 maanden.
- Locatie: Ede.
- Aantal uren: 24-36 uur per week.
- Contractvorm: Detachering.
Reageer direct!
De opdracht sluit 15-10-26.
Waar je gaat werken
BLAU Bemiddeling richt zich op de bemiddeling van professionals in het publieke domein. Wij geloven in de formule dat het zoeken naar een passende opdracht en de samenwerking tussen de professional en BLAU Bemiddeling gebaseerd moet zijn op in de basis eenvoudige en duidelijke afspraken.
Bij een match op papier stellen we gezamenlijk de documentatie op:
- Op voorhand duidelijke afspraken over tarief, afgestemd op de specifieke opdracht.
- Een opdracht niet in te vullen als zelfstandige of voorkeur voor detachering? Dan heeft BLAU Bemiddeling hier een passende oplossing voor en hanteren we de beloningsstructuur van de opdrachtgever middels de inlenersbeloning.
- Inzicht in de keten en volledige duidelijkheid in de procedure.
- Snelle betaling.
- Wij stellen je profiel op in het format voor de betreffende aanbieder. Hierbij vragen we van jou als professional verduidelijking in de eisen en wensen om zo de match op papier zo goed mogelijk aan te tonen.
- Jij als professional schrijft een motivatiebrief gericht op de opdracht.
- Wij verzorgen de aanbieding en informeren zo snel mogelijk over het vervolg in het traject.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
- Volg je sollicitatie via Track & Trace
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren