Klantcontact medewerker gemeente
Aethon
Klantcontact medewerker gemeente
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van vragen van burgers
- Verwerken van diverse administratieve aanvragen
- Oplossen van complexe klantvragen
- Bijdragen aan een positieve klantervaring
Wat verwachten wij?
- Student of afgestudeerde aan het hbo of wo.
- Twaalf maanden voor twee dagen per week beschikbaar.
- Ervaring met het werken in administratieve systemen.
- Communicatief, klantgericht
Volledige vacaturetekst
Binnen de gemeente in Bodegraven en omstreken sta jij als klantenservice medewerker dagelijks in nauw contact met burgers. Je beantwoordt uiteenlopende vragen via diverse kanalen en levert maatwerk in complexe situaties. Naast een betekenisvolle rol in de publieke sector profiteer je van toegang tot waardevolle trainingen en een betrokken community. Zet vandaag de eerste stap naar een maatschappelijke carrière!
Ben jij op zoek naar een functie waarin contact met mensen centraal staat?Voor een gemeente in Bodegraven en omstreken zoeken wij een klantenservice medewerker. Je verdient € 16,44 per uur.
Deze functie is geschikt voor hbo- en wo-studenten of -afgestudeerden die ervaring willen opdoen in de publieke sector. Wat je gaat doen:
- Je beantwoordt vragen van burgers via telefoon, e-mail en bij de balie.
- Verwerkt administratieve aanvragen en zorgt voor correcte registratie.
- Levert maatwerk in complexe klantsituaties en schakelt indien nodig door naar specialisten.
- Draagt bij aan een positieve klantervaring en toegankelijke dienstverlening.
Burgers de aandacht geven die ze verdienen? You're on! Wij zoeken iemand die communicatief sterk is en graag werkt in een omgeving waar dienstverlening voorop staat.
- Je volgt een hbo- of wo-opleiding of hebt deze afgerond.
- Je bent minimaal 2 doordeweekse dagen voor 12 maanden beschikbaar.
- Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift.
- Bent nauwkeurig en kunt goed omgaan met administratieve systemen.
Wil jij werken voor een organisatie die maatschappelijke impact combineert met persoonlijke ontwikkeling? Bij Aethon krijg je de kans om ervaring op te doen binnen de publieke sector en jezelf verder te ontwikkelen.
- Een uurloon van € 16,44 exclusief 8% vakantiegeld
- Flexibele werktijden vanaf 16 uur per week.
- Praktijkervaring bij een gemeente in de regio Bodegraven.
- Toegang tot trainingen en ontwikkelmogelijkheden.
- Onderdeel worden van een betrokken community waarin werkplezier centraal staat.
Klaar om jouw carrière in de publieke sector te starten? Solliciteer dan snel en ontdek waar jij het verschil kunt maken.
Over AethonBij Aethon geloven we in de kracht van talentvolle mensen die zich willen inzetten voor een toegankelijke en betrouwbare overheid. Daarom verbinden wij jou aan betekenisvol werk binnen gemeenten, waar je direct bijdraagt aan essentiële dienstverlening voor inwoners.
Voor ambitieuze starters hebben we een traineeship Burgerzaken en een traineeship Vergunningverlening, Toezicht en Handhaving (VTH). In dit traject doe je praktijkervaring op bij de gemeente, werk je aan echte vraagstukken en volg je gerichte trainingen om je kennis en vaardigheden snel te ontwikkelen. Zo groei je uit tot een breed inzetbare professional met een sterke basis in de publieke sector. Maar ook wanneer je net bent afgestudeerd of toe bent aan een nieuwe stap zit je bij Aethon goed. Hier vind je een betrokken community waarin werkplezier en persoonlijke groei centraal staan.
Klaar om jouw carrière bij de gemeente een vliegende start te geven? Bekijk dan snel onze vacatures bij gemeenten en ontdek waar jij het verschil kunt maken!
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren