Medewerker export

Je houdt je bezig met het plannen en monitoren van klantorders, het verzorgen van export- en douanedocumentatie en het bewaken van de uitgaande goederenstromen. Daarnaast ben je klantgericht, signaleer je verbeterpunten en draag je actief bij aan het optimaliseren van de export- en klantprocessen.

Werkzaamheden

• Opstellen, plannen en monitoren van klantorders en exportprocessen.

• Bewaken en waar nodig aanpassen van de planning van uitgaande goederen.

• Verzorgen van exportdocumentatie voor transitogoederen.

• Opstellen en verwerken van de benodigde douanedocumentatie.

• Verzorgen van laadreferenties voor klanten en uitgaande transporten.

• Afstemmen van planning, status en eventuele knelpunten met klanten, vervoerders en interne afdelingen.

• Onderhouden van klantcontact rondom verladingen.

• Behandelen van vragen en klachten van klanten en vervoerders.

• Ontvangen en begeleiden van autoriteiten.

• Signaleren van verbeterpunten binnen de interne en externe exportprocessen.

• Analyseren van klantfeedback en zoeken naar passende oplossingen.

• Initiëren en vastleggen van verbetervoorstellen.

• Escaleren van problemen naar de leidinggevende wanneer dat nodig is.

Onze opdrachtgever is een logistieke dienstverlener op het vlak van op- en overslag van diverse (gekoelde) voedingsmiddelen.

• MBO+/ HBO opleidingsniveau.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed

• Een baan rechtstreeks bij onze opdrachtgever;
• Ondersteuning tijdens het gehele sollicitatieproces;
• Mocht deze functie toch niet jouw droombaan zijn, dan gaan wij op zoek naar de baan die dat wel is;