Administratief Medewerker Binnendienst
Raaak Personeel
Administratief Medewerker Binnendienst
Samenvatting
Wat krijg je?
Wat ga je doen?
- Klantvragen via telefoon en e-mail beantwoorden
- Klantverzoeken verwerken en klachten afhandelen
- Orders invoeren, verwerken en bewaken
- Administratieve afhandeling tijdig en correct verzorgen
- Binnen- en buitendienst collega's ondersteunen
Wat verwachten wij?
- Communicatief, klantgericht, probleemoplossend
Volledige vacaturetekst
Word de administratieve steunpilaar in Apeldoorn bij een toonaangevende organisatie in de installatiebranche. Als spil tussen klanten en collega's zorg je dat orders en dossiers vlekkeloos verlopen. Naast een fijne werksfeer geniet je direct van uitstekende extra's zoals maar liefst 37 vrije dagen per jaar en volop ruimte voor eigen initiatief. Ontdek hoe jij hier het verschil maakt en reageer direct!
Dit ga je doen
Ben jij een echte regelaar met oog voor detail én een hart voor klanten? Krijg jij energie van schakelen, regelen en ervoor zorgen dat alles achter de schermen soepel verloopt? Dan hebben wij een leuke uitdaging voor je!
Als Administratief Medewerker Binnendienst ben jij een belangrijke schakel tussen klanten en collega's. Jij houdt het overzicht, zorgt dat de administratie klopt en zorgt ervoor dat vragen en verzoeken netjes worden opgevolgd.
Je werkdag is lekker afwisselend. Zo houd jij je onder andere bezig met:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;
- Verwerken van klantverzoeken en afhandelen van klachten;
- Invoeren, verwerken en bewaken van orders;
- Zorgen voor een correcte en tijdige administratieve afhandeling;
- Ondersteunen van collega's binnen de binnen- en buitendienst;
- Bewaken van de voortgang van lopende dossiers;
- Schakelen met verschillende interne afdelingen;
- Signaleren van verbeterpunten en meedenken over slimmere en efficiëntere processen.
Kortom: jij bent degene die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt. Je houdt van overzicht, maar vindt het ook leuk als er tussendoor iets onverwachts op je pad komt.
Dit krijg je- Een bruto maandsalaris van €2.700 tot €3.300, afhankelijk van kennis en ervaring;
- Direct in dienst bij de werkgever;
- 25 vakantiedagen +12 ATV-dagen;
- Reiskostenvergoeding
- Een afwisselende functie met veel klantcontact en verantwoordelijkheid;
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien;
- Een collegiale werkomgeving waarin jouw ideeën welkom zijn;
- Mbo werk- en denkniveau;
- Goede communicatieve vaardigheden;
- Een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling en spreekt vloeiend Nederlands
- Je kunt goed omgaan met verschillende werkzaamheden en prioriteiten;
Je komt te werken bij een toonaangevende organisatie binnen de installatiebranche. Vanuit verschillende locaties in Nederland wordt dagelijks gewerkt aan een breed assortiment en een goede dienstverlening aan klanten in de installatie- en bouwsector.
Je komt terecht in een professionele en betrokken werkomgeving waar collega's samenwerken, elkaar helpen en waar ruimte is voor eigen initiatief. Service, kwaliteit en efficiëntie staan centraal.
Over de werkgever
Zo werkt solliciteren
- Snel en eenvoudig via je mobiel
- Solliciteer in 1 minuut
- CV niet verplicht
- Reactie via mail, telefoon of appje
Goed om te weten
Makkelijk solliciteren Solliciteren