Transport coördinator

Dit is wat je krijgt
Je komt te werken in een dynamische logistieke omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en hebt dagelijks contact met chauffeurs, vervoerders en verschillende afdelingen binnen het depot. Er is volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen transport en logistiek.

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.931 en € 4.188, afhankelijk van jouw ervaring.
• Een fulltime functie van 38,75 uur per week.
• Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling.
• Een gunstige onregelmatigheidstoeslag (ORT):
  • 50% op zaterdagen en zondagen;
• Toegang tot opleidingen, trainingen en een uitgebreide online leeromgeving.

Je ontvangt daarnaast een aantrekkelijke toeslag voor werkzaamheden in het weekend. Bij goed functioneren is er uitzicht op een vast dienstverband.

Wat ga je doen?
Als Transport Coördinator zorg jij ervoor dat chauffeurs goed voorbereid op pad gaan en dat de dagelijkse transportplanning soepel verloopt.

Je krijgt energie van het oplossen van uitdagingen. Denk bijvoorbeeld aan een chauffeur die vertraging heeft, een klantvraag die direct aandacht vraagt of een planning die moet worden aangepast. Jij houdt het hoofd koel en zorgt voor een passende oplossing.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Ontvangen, briefen en begeleiden van chauffeurs.
• Controleren van presentatie, werkwijze en klantgerichtheid van chauffeurs.
• Bewaken van KPI's en signaleren van verbeterpunten.
• Afhandelen van vragen, meldingen en klachten van klanten en vervoerders.
• Plannen en afstemmen met interne afdelingen en transportpartners.

Een typische werkdag begint om 06:30 uur met het opstellen van de planning. Soms werk je op zaterdag (07:00-12:00). Je werkt nauw samen met de transportmanager en vormt samen met 15 andere transportcoördinatoren een sterk team dat dagelijks zorgt voor een vlekkeloze operatie op het depot.

Op dit moment ligt de focus op de middag- en avonddienst van 14:00 tot 22:30 uur. Je bent het aanspreekpunt voor chauffeurs, klanten en vervoerders en schakelt snel wanneer er zich problemen voordoen.

Jouw kwaliteiten
Voor deze functie zoeken we iemand die ervaring heeft binnen transport of logistiek en graag contact heeft met mensen. Je kunt collega's aanspreken, overzicht houden en duidelijk communiceren.

Belangrijk voor deze functie:

• Een afgeronde mbo-opleiding in logistiek of een hbo-starter met relevante werkervaring.
• Minimaal 2 jaar ervaring met het begeleiden of aansturen van medewerkers, bij voorkeur chauffeurs.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Ervaring met Microsoft Excel en het werken met cijfers.
• Affiniteit met transport, logistiek en planning.

Waar ga je werken?
Onze opdrachtgever vervoert ruim 4,8 miljoen pakketten per dag via een hecht internationaal netwerk. Daarmee is zij een toonaangevende internationale express- en pakketdienstverlener in Europa. Zij biedt haar klanten de juiste producten en diensten voor ieder soort zending. Vanuit meer dan 830 depots in 40 landen, staan meer dan 26.000 medewerkers en 39.000 voertuigen klaar voor haar 200.000 zakelijke klanten.