Accountmanager (medior/senior)

"Als je het leuk vindt om gericht mensen te helpen en zo commerciële kansen te creëren, en je het uitdagend vindt om te werken in een omgeving waarin je geregeld kunt sparren met collega’s en jezelf kunt ontwikkelen, dan is dit een baan voor jou."

Stel je voor: je spreekt een klant die midden in een complex bouw- of infraproject zit. Er spelen verschillende belangen, meerdere disciplines werken samen en overzicht is essentieel. Jij begrijpt die dynamiek. Misschien omdat je de bouw- of civiele sector kent, of juist omdat je ervaring hebt met software, IT-oplossingen of complexe klantomgevingen. Wat jouw achtergrond ook is, je weet hoe organisaties werken en hoe belangrijk het is om klanten te helpen hun doelen te bereiken.

Als Accountmanager bij Relatics ben jij het vaste aanspreekpunt voor bestaande klanten. Onze software helpt organisaties grip te houden op grote en complexe projecten, en jij zorgt ervoor dat zij hier maximaal waarde uit halen. Je verdiept je in de organisatie, begrijpt de uitdagingen van de klant en onderzoekt samen hoe Relatics het beste kan aansluiten op hun processen en ambities.

Wanneer klanten vragen hebben of nieuwe mogelijkheden willen verkennen, breng jij de juiste mensen bij elkaar. Je schakelt soepel met collega’s uit verschillende disciplines, bewaakt het overzicht en vertaalt klantbehoeften naar passende oplossingen. Door regelmatig contact, via telefoon, e-mail of op locatie, bouw je aan duurzame relaties en blijf je op de hoogte van ontwikkelingen binnen de organisatie. Vanuit die sterke klantrelaties herken je ook kansen om het gebruik van Relatics verder uit te breiden. Je denkt mee over toekomstige behoeften, adviseert over nieuwe toepassingen en helpt klanten steeds meer waarde uit onze software te halen. Voor jou draait groei niet om snelle deals, maar om langdurige samenwerkingen en tevreden klanten.

Je werkt daarbij nauw samen met Accountmanagers, Marketeers en Business Developers. Kennis delen en sparren met collega’s is vanzelfsprekend, terwijl je tegelijkertijd veel zelfstandig optrekt. Regelmatig bezoek je klanten, ook buiten Nederland. Je voelt je thuis in een internationale omgeving, bent nieuwsgierig naar verschillende organisaties en verdiept je graag in zowel de klant als de markt waarin zij actief zijn.

Heb je ervaring in de bouwsector? Dan helpen wij je om de software en de IT-kant van onze oplossing snel eigen te maken. Kom je juist uit de wereld van software of technologie? Dan nemen wij je mee in de dynamiek van de bouw- en infrastructuursector. We geloven dat beide achtergronden waardevol zijn en elkaar versterken. Heb je ervaring met zowel IT als de bouwsector? Dan heb je natuurlijk een mooie voorsprong.

Je weet dat je succesvol bent wanneer klanten jou zien als een betrouwbare sparringpartner, Relatics steeds slimmer inzetten en samen met jou blijven werken aan hun toekomstige uitdagingen. Dat is de impact die je maakt als Accountmanager bij Relatics.

Gevraagd

Onze manier van werken zorgt ervoor dat je veel vrijheid krijgt, daarom is het belangrijk dat je zelf initiatief neemt en het leuk vindt om mee te denken in kansen en oplossingen. Als toekomstige collega is het daarnaast ook fijn als je het volgende meebrengt:

• HBO / WO werk- en denkniveau
• Je verdiept je graag in de Relatics software, de bouwsector en je klant
• Je haalt energie uit het uitbouwen van klantrelaties en het herkennen van commerciële kansen.
• Minimaal 3 jaar ervaring in accountmanagement, sales of een vergelijkbare klantgerichte rol
• Werkt graag in teamverband en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Je neemt eigenaarschap, denkt vooruit en ziet kansen voordat de klant ze zelf benoemt.

Herken je jezelf daarnaast in één of meer van onderstaande punten? Dan is dat zeker een plus:

• Ervaring in een complexe, internationale accountmanagementrol
• Affiniteit met of ervaring in de civiele techniek, door opleiding of werkervaring
• Beheersing van een extra taal, zoals Duits, Frans of Spaans

Bij Relatics waarderen we verschillende manieren van denken. Neurodiversiteit (zoals autisme, ADHD, ADD of dyslexie) zien we als een kracht die ons team beter maakt. Daarom nodigen we ook professionals met een neurodivergent brein van harte uit om te solliciteren.
We denken graag met je mee, zodat je kunt werken op een manier die bij jou past.

Aanbod

Wat bieden wij?

Naast een mooi salaris, veel vrijheid en leuke collega’s, zijn natuurlijk de secundaire arbeidsvoorwaarden ook meer dan goed geregeld.

Bekijk deze vacature ook op onze website